SAP Basis Consultant mit Fokus Cloud & Customer Lifecycle (m/w/d)

SAP Basis Consultant mit Fokus Cloud & Customer Lifecycle (m/w/d)

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten.

Standort: Dresden

Deine Aufgaben

Möchtest du SAP-Cloud-Kunden über den gesamten Lifecycle begleiten und als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Business echten Mehrwert schaffen? Deine Herausforderungen:

• Steuerung und Betreuung von SAP-Cloud-Kunden entlang des gesamten Lifecycles (Onboarding bis Betrieb)
• Planung, Durchführung und Koordination von SAP Basis Aktivitäten inkl. Migrationen und Upgrades (z.?B. On-Premise in die Cloud)
• Sicherstellung von Servicequalität, SLA/SLO-Einhaltung und kontinuierlicher Kundenzufriedenheit
• Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement inklusive Performance-Optimierung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, Projektleitern und externen Stakeholdern
• Durchführung von Service Reviews und Unterstützung von Continuous-Improvement-Maßnahmen

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung als SAP Basis Consultant
• Fundierte Kenntnisse in SAP Basis sowie idealerweise Erfahrung mit S/4HANA und Cloudlösungen
• Erfahrung in Migrationen (On-Premise ? Cloud), idealerweise im Brownfield-Ansatz
• Know-how in ITSM, SLA-Steuerung sowie starkes Troubleshooting-Verständnis
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit internationalen Stakeholdern

Deine Perspektiven

Was wir bieten:

• Unterstützung während dem gesamten Bewerbungsprozess
• Coaching für das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden
• Globales Netzwerk

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Über uns

Unsere langjährige Erfahrung als Personaldienstleister kombinieren wir mit einer umfassenden Expertise über IT-Berufe. In unseren Stellenanzeigen finden Sie ein breites Spektrum an unterschiedlichen Jobs in diesem Bereich. Unsere Recruiter wissen genau, wie sich die Branche entwickelt und finden für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.

Kontakt zu uns

Rena Wagner

[email protected]