Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Wir suchen: Für ein führendes Versicherungsunternehmen mit Sitz in Dresden, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung ab sofort engagierte und kompetente Unterstützung im Bereich Vertragswesen. Wenn Sie Spaß an der Kommunikation mit Kunden haben, dann sind Sie der ideale Kandidat für die Position Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d). Ihre Aufgaben:
- Aufnahme von Leistungsfällen am Telefon
- Erteilung von Informationen über Vertrags- und Leistungsinhalte
- Kompetente Erstberatung und Weiterleitung an das Expertennetzwerk
- Stammdatenpflege und Dokumentation
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine unbefristete und anspruchsvolle Tätigkeit in einem professionellen Umfeld mit vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Die Möglichkeit zur Teilzeitarbeit, flexible Arbeitszeiten (Zeitfenster 8:00 – 18:00 Uhr) von Montag bis Freitag sowie tagesweises mobiles Arbeiten
- Attraktive Vergütung sowie ein umfangreiches Angebot an diversen Mitarbeiterrabatten aus den Kategorien Reisen, Mode, Tickets, Sport und Wohnen
- Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich durch Professionalität, Teamgeist und Dienstleistungsorientierung auszeichnet
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