Kundenbetreuer (m/w/d) - Organisation/Kunden/Interessenten in Dresden

Starte deine Karriere als Kundenbetreuer (m/w/d) im IT-Bereich für innovative Bausoftware!

• Kommunizierst du gern und findest es spannend, neue Kontakte zu knüpfen?

• Unterstützt du gern andere Menschen, ihre Herausforderungen zu meistern?

• Organisierst du gern und behältst auch bei komplexen Situationen den Überblick?

Dann bringst du alle Voraussetzungen für eine erfolgreiche Karriere in unserem Unternehmen mit!

Als Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem Unternehmen bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten im gesamten Bundesgebiet. Du unterstützt sie bei der Beantwortung ihrer wichtigsten Fragen, koordinierst Abläufe und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und -entwicklung bei. In enger Zusammenarbeit mit unseren Coaches und Gebietsleitern wirst du Teil eines dynamischen Teams. Ergreife die Chance und werde Teil davon!

Die swp software systems GmbH & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit Sitz in Dresden und spezialisiert auf die Digitalisierung im Bereich Ein- und Mehrfamilienhausbau. Als Schnittstelle zwischen Bau- und IT-Branche sind wir in beiden Welten zuhause. Mit 60 Mitarbeitenden und Partnern bieten wir Softwareentwicklung, Dienstleistungen und Beratung exklusiv für die Baubranche an. Unsere Philosophie basiert auf partnerschaftlicher Zusammenarbeit, Flexibilität und dem Aufbau von Netzwerken. Als ehemaliges Bauunternehmen verstehen wir die Bedürfnisse der Branche und streben aktiv nach positiven Veränderungen.

Welche Aufgaben warten auf Dich?

• aktives Telefonieren mit unseren Bestandskunden

• vereinbaren von Präsentations- und Serviceterminen für unsere Gebietsleiter und Coaches

• du entwickelst gemeinsam mit dem Gebietsleiter unsere Kunden weiter

• organisatorische und kreative Unterstützung unserer Gebietsleiter in den jeweiligen Regionen bei Veranstaltungen, Aktionen, Markterschließung, Messen etc.

• Adressrecherche und Qualifizierung im Internet und in Branchenverzeichnissen

Was bringst du mit?

• Erfahrung in Kommunikation und positivem Umgang mit Kunden/Interessenten

• selbständige und organisierte Arbeitsweise

• du arbeitest gern am Telefon

• schnelle Auffassungsgabe und Sprachniveau Deutsch C1

• gute MS-Office-Kenntnisse

• Interesse an Weiterbildung und persönlicher Entwicklung

Außerdem erwartet Dich:

• eine unbefristete Festanstellung

• flexible Arbeitszeiten (5-Tage-Woche - egal ob du 20, 30 oder 40 Stunden pro Woche arbeiten möchtest)

• mind. 28 Tage Urlaub - etwaige Überstunden als Freizeitausgleich

• ein freundliches, familiäres Team

• nach Einarbeitung besteht die Möglichkeit von Homeoffice

• Handlungs- und Entwicklungsspielräume

• Übernahme von Verantwortung im Team

• kostenfreie Getränke und frisches Obst

• Möglichkeit der Küchen- und Fitnessraumnutzung

• gute Verkehrsanbindung

• kostenfreier Parkplatz vor dem Firmengebäude

• gemütlicher Außenbereich

Schreibe an deiner und unserer Erfolgsgeschichte mit und bewirb Dich gleich . Wir freuen uns auf Dich!