Mitarbeiter/in Telefonzentrale (m/w/d)
Wir sind ein mittelständisches Handwerksunternehmen in den Bereichen Sanitär, Heizung und Elektro – bodenständig, zuverlässig und mit einem starken Teamgeist.
Unsere Telefonzentrale ist weit mehr als nur eine Schaltstelle: Hier entsteht der erste Eindruck , hier wird zugehört, organisiert und geholfen. Genau dafür suchen wir eine Persönlichkeit mit Herz, Überblick und Freude am Umgang mit Menschen.
- Freundliche und kompetente Annahme eingehender Anrufe
- Aktives Zuhören, strukturiertes Erfassen der Anliegen und lösungsorientierte Gesprächsführung
- Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen
- Überblick über laufende Vorgänge behalten und sicherstellen, dass Anliegen nicht „liegen bleiben“
- Mitdenken, Verantwortung übernehmen und dafür sorgen, dass unsere Telefonzentrale reibungslos läuft
Die Stimme unseres Unternehmens
Als Mitarbeiter/in in unserer Telefonzentrale sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – und damit ein unverzichtbarer Teil unseres Unternehmens.
Ein freundliches, professionelles Auftreten und Freude am Telefonieren
Klare Kommunikation, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit PC und Telefonanlage
Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Serviceorientierung
Erfahrung in Telefonzentrale, Empfang, Kundenservice oder Verwaltung ist wünschenswert
Kenntnisse im Handwerksumfeld sind ein Plus, aber kein Muss
Empfohlene Jobs
Projektmanagement
Dein berufliches Ziel ist eine Managementposition? In einer zukunftssicheren und wachsenden Branche? Dann ist der duale Bachelor-Studiengang „Management im Gesundheitswesen“ der IST-Hochschule für Ma…
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
StellenbeschreibungIm Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmerst Du dich um Folgendes:Betr…
IT-Administrator (m/w/d) in Dresden
Unser Kunde, ein Unternehmen aus der Softwareentwicklung, sucht einen IT-Administrator (m/w/d) für den reibungslosen Betrieb der IT-Projekte in Dresden. Unser Kunde bietet maßgeschneiderte Lösunge…
Modellbauer (m/w/d)
Bist Du bereit, als Modellbauer (m/w/d) neue Maßstäbe zu setzen? Deine Leidenschaft für Präzision und Handwerkskunst wird hier gebraucht! In einem inspirierenden Arbeitsumfeld arbeitest Du an spannen…
Senior Application Manager, Site Reliability Engineer (w/m/div.)
Unternehmensbeschreibung Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods , Industrial Technology oder Energy and B…
German Customer Support Representative Athens, Greece (Relocation Provided)
Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most historic and sun-filled capitals? Join our international team in Athens , Greece, and become part of a company th…
Leitender Oberarzt Kardiologie | Akut (m/w/d)
Für eine renommierte Akutklinik mit rund 160 Betten im Raum Passau suchen wir einen engagierten und erfahrenen Leitenden Oberarzt Kardiologie | Akut (w/m/d) . In dieser verantwortungsvollen Positi…
Mitarbeiter Warenverräumung 9 Std./Woche Teilzeit (m/w/d)
Einleitung Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind fr…
Projektassistent:in
Was uns so spannend macht: Wir digitalisieren die Eventbranche und stellen diese mit neuen Tools und Ideen auf den Kopf – zu unseren Kunden zählen daher bereits namhafte Unternehmen Bei uns kan…
ZSBV | Einzelhandelsdetektiv/-in (m/w/d) in Dresden-Neustadt | Karriere
Quereinsteiger aufgepasst: Die fehlende Sachkundeprüfung §34a können Sie über einen Bildungsgutschein (100% Kostenübernahme durch Arbeitsagentur/Jobcenter) bei unserem zertifizierten Bildungspartner …