Customer Journey Specialist (m/w/d) - Dresden, Vollzeit - Job ID 655

multicareer GmbH
Dresden

Customer Journey Specialist (m/w/d) – Dresden, Vollzeit - Job ID 655

Vollzeit | Dresden

Individuelle Jobvermittlung für Ihren nächsten Karriere-Step

Sie suchen neue berufliche Herausforderungen? Wir sind Ihr diskreter Partner für den perfekten Job . Verlässlich schaffen wir bundesweit, berufliche Verbindungen zwischen Spezialisten & Führungskräften und den passenden Unternehmen .

Ihr Vorteil : Wir finden für Sie kostenfrei den idealen Karriere-Fit!

Dein Arbeitsalltag – mehr als nur Telefon und Tastatur

Du startest entspannt in den Tag – in einem modernen Büro in Dresden, umgeben von einem aufgeschlossenen Team. Wann genau? Das bestimmst du mit: Teilzeit oder Vollzeit – wir finden das passende Modell für dich.

Wer wir sind

Die multipoint GmbH ist seit 26 Jahren als Call- & Contact Center erfolgreich am Markt. Wir arbeiten unter anderem für die OTTO-Group und sind nach ISO 9001 zertifiziert. Du kannst dich auf klare Strukturen, sichere Abläufe und ein wertschätzendes Umfeld freuen.

Was dich bei uns erwartet

  • Planbare Arbeitszeiten mit deinem Wunschschichtmodell

  • Abwechslungsreiche Projekte: Inbound & Outbound

  • Aufgaben nach deinen Stärken – im agilen Team

  • Mobiles Arbeiten mit moderner Technik möglich

  • Entwicklung? Klar – durch regelmäßige Schulungen

  • Eine inklusive, familiäre Unternehmenskultur

  • Ein Platz, wo man sich kennt – beim Stammtisch oder im Lauftreff

Deine Aufgaben im Team

Du bist die erste Stimme, die unsere Kund:innen hören – freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Ob Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Zahlungen: Du findest Antworten. Dabei unterstützt dich ein starkes Team und eine zuverlässige IT.

Dein Know-how

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium (mind. Realschulabschluss)

  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch – gerne auch in weiteren Sprachen

  • Du kennst dich mit MS Office aus

  • Du bist dienstleistungsorientiert, flexibel und kannst dich gut organisieren – auch im Homeoffice

Neugierig geworden?
Lass uns in einem ersten Austausch gemeinsam herausfinden, ob diese Stelle zu deinen Jobwünschen passt! Verzichte auf lange Anschreiben und sende einfach deinen Lebenslauf und die JOB ID 655 an: [email protected] oder ruf mich an unter 0172/7849103.

Du kennst jemanden, zu dem dieses Jobangebot passt? Dann leite es gerne weiter :-)

Anja Pötzsch
0351 4 79 98 52
[email protected]

multicareer GmbH
Kipsdorfer Str 100
01277 Dresden

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