WERKSTUDENT 0/1-LEVEL SUPPORT

PCVISIT SOFTWARE AG

Mit 30 Mitarbeitern an vier Standorten unterstützt die pcvisit Software AG seit 15 Jahren mittlerweile ca. 10.000 Kleinst- und Klein-IT-Supportunternehmen in D-A-CH bei ihrer täglichen Arbeit. Unsere Kundennähe, die offene und ehrliche Kommunikation sowie ein unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis sind unsere Erfolgsgaranten. Mit einem Service-Angebot, das moderne Technologien und Kundenbedürfnisse verbindet, wollen wir die Kleinst- und Kleinunternehmen bei der digitalen Transformation unterstützen und ihnen dabei helfen, in der digitalen Zukunft erfolgreich zu sein. Wir sind mehr als ein Anbieter, wir sind Partner auf Augenhöhe und davon überzeugt, dass die digitale Zukunft allen gehört.

KURZER CHECK – DEIN PROFIL

• Sehr gutes technisches Verständnis
• Erfahrung im Umgang mit CRM- und Ticket-Systemen
• Ordentliche Dokumentation
• Erfahrung am Telefon / Chat
• Team-, Kommunikations-, und Konfliktfähigkeit
• Gute Windows-Kenntnisse
• Freundlichkeit gegenüber dem Kunden
• Optional: Schon erste Kenntnisse über pcvisit Support
• Optional: Erfahrung mit Online-Schulungen und Webinaren

WAS WIR DIR BIETEN

BA / Praktikum
Du wärst nicht der erste, der nicht mehr gehen möchte – viele unserer ehemaligen Praktikanten und Werkstudenten sind heute wichtiger Teil des Teams.

Weiterentwicklung? Na klar!
Wir bieten Dir eine spannende Lernkurve: Workshops, Trainings, Coaching und Bücher gehören bei uns fest dazu.

Mitreißende Kollegen
Wir haben Bock, coole und innovative Services zu entwickeln. Dafür ziehen wir gemeinsam an einem Strang in eine Richtung.

Regelmäßige Team-Events
Mehrmals im Jahr wird mit allen Kollegen in Dresden an Projekten gearbeitet, Gedanken ausgetauscht und die Zukunft gestaltet.

Dieser Weg wird ein leichter sein
Ein sehr gute Verkehrsanbindung mit Bus, Bahn und Auto. Kostenloses Parken vor Ort steht Dir natürlich zur Verfügung.

Flexible Arbeitsplätze
Unsere Arbeitsplätze sind mit modernster Technik ausgestattet, um Dich bestens in Deiner Arbeit zu unterstützen. Egal, ob vor Ort oder von zuhause aus.

Work-Life-Balance
Wir setzen auf Vertrauensarbeitszeit. Keine Zeiterfassung und flexible Arbeitszeiten. Und dazu noch 28 Tage Urlaub im Jahr.

Kreative Systematik
Wir bieten Dir viel Gestaltungs- spielraum bei umsetzungs- orientierten Methoden, Scheu- klappen gibt es bei uns nicht.

Blick in die Zukunft
Es erwartet Dich ein zukunfts- hungriges Team mit Durchblick und Spaß bei der Mitgestaltung der digitalen Transformation.

WAS DU MITBRINGST

Engagement und Spaß
Ehrgeiz, Verbundenheit, Wille und das alles gepaart mit einer ordentlichen Portion Humor. Dein Glas ist halbvoll, nicht halbleer – so wird das was mit uns.

Lernbereitschaft
Stillstand ist keine Option? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir wollen nicht stehen bleiben und wissen, dass die gewinnen, die sich weiterentwickeln.

Teamfähigkeit
Im Umgang und Austausch mit Deinen Kollegen zeigst Du, wie man gemeinsam Ziele erreicht.

Offene und kommunikative Art
Du nimmst kein Blatt vor den Mund, dein Interesse ist das gemeinsame Ziel. In Diskussionen bleibst Du sachlich und lösungsorientiert. Passt? Passt!

Umsetzungsstärke
Es macht Dir Spaß, Dich rein- zuhängen und Ergebnisse zu sehen. Dir gelingt es, Dich in unsere Kunden hinein zu versetzen und Hands on-Mentalität macht Dir keine Angst.

Use your voice
Du bringst Ideen und Vorschläge gerne mit ein und kümmerst Dich darum, dass Informationen im Team nicht versickern, sondern gemeinsam verwertet werden.