Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte wie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket, zum Mittagessen und zu Sport- und Freizeitangeboten
betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen)
Deine Aufgaben
schriftlicher und telefonischer Kundenservice
Bearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services des Auftraggebers - abhängig vom Projekt
Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
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