Werkstudent (m/w/d) Kundenfeedback und Marketing

Werkstudent (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Kundenfeedback und Marketing Dresden - Vor Ort - Studentenjob CarlundCarla.de steht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet CarlundCarla.de mittlerweile in 50 Städten bundesweit über 1700 Fahrzeuge im Carsharing-Prinzip. Die Vermietung erfolgt online von der Buchung bis hin zur kontaktlosen Fahrzeugabholung und-rückgabe. Unser mittelfristiges Ziel ist es mit unserem stetig wachsenden Team in allen deutschen Großstädten vertreten zu sein. Kontinuierlich arbeiten wir als Team daran, den Fahrzeugvermietungsmarkt zu vereinfachen. Unser Marketing-Team in Dresden möchte sich erweitern und sucht Dich als freundliche und engagierte Unterstützung! Deine Aufgaben

• Du repräsentierst CarlundCarla.de nach außen, indem du Rezensionen von Kund:innen mit Charme und Professionalität beantwortest.
• Feedback verwandelst Du in konstruktive Lösungen und zeigst unseren Kund:innen, dass wir zuhören.
• Du behältst den Überblick über die digitalen Kanäle, auf denen Rezensionen eingehen.
• Nach Bedarf unterstützt Du Dein Team bei der Erstellung von SEO-optimierten Texten und Blogbeiträgen.

Dein Profil

• Du studierst aktuell im Bereich Marketing, Kommunikation, Journalismus, BWL, Sozialwissenschaften oder einem verwandten Fachbereich.
• Du hast eine Leidenschaft für das Schreiben und kannst Texte ansprechend und zielgruppengerecht formulieren.
• Auch bei kritischem Feedback bleibst Du objektiv und lösungsorientiert. Du hast ein Gespür dafür, wie man Menschen wertschätzend begegnet.
• Du beherrschst sehr gut Deutsch und kannst Dich idealerweise auch gut auf Englisch ausdrücken.
• Du bist zuverlässig und souverän im Umgang mit dem PC.

Was wir bieten

• Eine Beschäftigung für Werkstudierende mit 15 bis 20 Stunden pro Woche.
• Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten an, damit Du Deine Tätigkeit gut mit Deinem Studium vereinen kannst.
• Regelmäßig steigende Vergütung nach Zugehörigkeit, beginnend ab 13,90€/h bis zu 15,50€/h (Stand 2026).
• Wir starten mit einer persönlichen Einarbeitung und bieten Dir danach jederzeit Zugriff auf digitale Schulungsinhalte.
• Privat kannst Du unsere CarlundCarla.de-Fahrzeuge zum Mitarbeitendentarif mieten.
• Du profitierst von weiteren Vergünstigungen für Mitarbeitende, wie z.B. Corporate Benefits.
• Bei Teamevents, wie bspw. unserer Sommer- und Weihnachtsfeier, kommt der Spaß nicht zu kurz.

Start - Nach Absprache Wir schätzen Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung - ganz egal, welchen Geschlechts, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität Du bist. Interessiert? Dann bewirb Dich bei uns!