Mitarbeiter IT Support / User Help Desk (m/w/d)
Auf einen Blick: 01328 Dresden, Vollzeit, 1st- und 2nd-Level , IT-Support, ID 485669
Bock auf den nächsten Karriereschub? Dann steig ein bei HEADWAY ! Für unseren coolen Partner im Anlagenbau in Dresden suchen wir einen IT-Support Specialist (m/w/d), der mit Power und Präzision die Technik am Laufen hält. Bewirb dich jetzt und mach mit uns den nächsten Schritt! Nutzen Sie die Chance - bewerben Sie sich noch heute online! DRES0321 DAS SIND IHRE AUFGABEN:- Unterstützung der internen IT im 1st- und 2nd-Level Support
- Anlaufstelle für IT-Anfragen im Unternehmen
- Ausgabe und Wartung von Hardware
- Erfassung und Analyse von Nutzeranfragen
- Bearbeitung der Anfragen mit bekannten Lösungen
- Pflege der IT-Inventardatenbank
- Präsenz vor Ort wichtig - keine Position remote
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung im IT-Service Desk und Netzwerk
- Gute Microsoft- und Netzwerkkenntnisse, Erfahrung mit Windows 10 und Office 365
- ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit komplexen technischen Systemen
- Lösungsorientiert, kommunikativ und konfliktfähig
- Hohe Flexibilität, Eigeninitiative und Bereitschaft zur Weiterbildung
DAS BIETEN WIR:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption ins Kundenunternehmen nach 15 Monaten
- Eine gute Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Kenntnisse verhandelbar
- Erfahrungs- und Leistungszulagen ab 7. Monat
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützung bei Vorstellungsgesprächen
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