Serviceberater (m/w/d)

Du hast ein ausgeprägtes Serviceverständnis und Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen? Unser Kunde sucht einen engagierten Serviceberater, der als erster Ansprechpartner für die Kunden fungiert. Du berätst die Kunden zu Produkten und Dienstleistungen, hilfst bei der Lösung von Problemen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Über die Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme hast du die Möglichkeit, dich langfristig in einem erfolgreichen Unternehmen zu etablieren.

Nutze die Chance, in einem zukunftsorientierten Unternehmen Verantwortung zu übernehmen und deine Karriere im Servicebereich weiter auszubauen!

Benefits

• Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.
• Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.
• Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.
• Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.

Ihre Aufgaben

• Umfassende Beratung zu verschiedenen Kontomodellen und Dienstleistungen im Bereich Zahlungsverkehr
• Betreuung von Verbundprodukten, einschließlich Finanzlösungen
• Aktive Ansprache von Kunden zur Förderung zusätzlicher Serviceleistungen
• Gewinnung neuer Kunden innerhalb des Segments der Servicekunden
• Vertrieb standardisierter Produktpakete sowie einzelner Produkte gemäß Kundenbedarf
• Identifikation von Kundenbedürfnissen und gezielte Weiterleitung relevanter Signale an die zuständigen Abteilungen
• Nutzung aller zur Verfügung stehenden Vertriebswege für eine optimale Kundenansprache
• Durchführung anlassbezogener Informationen im Rahmen von Vertriebskampagnen
• Förderung der Nutzung digitaler Angebote und Selbstbedienungslösungen durch gezielte Maßnahmen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder eine vergleichbare Qualifikation im Finanzbereich
• Erste Erfahrungen im Vertrieb mit Fokus auf Privatkunden
• Kontinuierliche Weiterbildung zu gesetzlichen und fachlichen Neuerungen sowie internen Richtlinien
• Ausgeprägte soziale Kompetenz im Kundenkontakt, hohe Einsatzbereitschaft sowie starke Kommunikations- und Teamfähigkeit

Interessiert?

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.