German Customer Support: Lisbon

Cbtalents
Dresden
  • Role: Customer Support

  • Languages: German + English

  • Location: Lisbon, Portugal

  • Work model: On-site

  • Contract: 6 months

  • Start date: 5 Feb 2026

  • Schedule:

    • Monday–Friday (including Portuguese bank holidays)

    • 08:00–17:00 (Portugal time)

    • Weekends off

Salary & Bonuses

  • Base salary: 1100€ paid over 14 months

    (Portugal standard: 12 months + holiday + Christmas)

  • Complexity bonus: 75€ per month for 12 months

  • Performance bonus: N/A

  • Welcome bonus:

    • Paid monthly over the first year (1/12 each month)

    • Conditional :

      • Must have <6% unjustified absenteeism the previous month

      • Not guaranteed salary (important — HR usually stresses this)

Retention bonus:

  • None from December onwards for Search Engine & Website Solutions projects

Benefits

  • Meal allowance: 7.63€ per working day

  • Health insurance:

    • From day 1 (you pay monthly at first)

    • Free after 6 months

Documents Accepted

One of the following:

  • EU ID

  • Residence card

  • Manifestação de Interesse

  • Visa type D + NIF

Relocation (Important)

  • Accommodation provided (shared, up to 12 months) only if relocating

  • No flight ticket reimbursement from 1 December onwards

  • (German, Nordics, Dutch): relocation supported
Veröffentlicht am 2026-01-29

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