Kundendienstleiter Heizung (m/w/d)
Gesamtverantwortung für die Leitung und strategische Weiterentwicklung des Heizungs-Kundendienstes
Analyse, Strukturierung und Optimierung von Abläufen, Einsatzplanung und Prozessen
Führung, Motivation und gezielte Weiterentwicklung eines bestehenden Teams
Sicherstellung von Servicequalität, Effizienz und hoher Kundenzufriedenheit
Erstellung und Freigabe von Angeboten, inklusive Nachverfolgung
Organisation von Materialbestellungen
Rückmeldungen und Rücksprachen mit Kundinnen und Kunden, insbesondere bei organisatorischen oder erklärungsbedürftigen Themen
Zentrale Ansprechperson für Team und Geschäftsführung bei organisatorischen und strategischen Fragen
Unterstützung des Teams bei technischen Themen und Entscheidungsfindungen
Führen. Strukturieren. Weiterentwickeln.
Für unseren Heizungs-Kundendienst suchen wir keine reine Fachkraft, sondern eine Führungspersönlichkeit , die Verantwortung übernimmt, Strukturen schafft und ein bestehendes Team souverän weiterentwickelt.
Sie führen Menschen, setzen klare Leitplanken und entwickeln die Abteilung strategisch weiter. Technisches Know-how im Heizungsbereich ist hilfreich, aber nicht entscheidend – entscheidend ist Ihre Fähigkeit, zu führen, zu organisieren und den Überblick zu behalten. Die fachliche Umsetzung liegt in den Händen Ihres Teams.
Charakterstarke Persönlichkeit mit klarem Führungsstil
Fähigkeit, Teams zu führen, Orientierung zu geben und auch in anspruchsvollen Situationen souverän zu handeln
Strukturierte, strategische Denkweise und ausgeprägtes Organisationstalent
Entscheidungsfreude, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrung im Heizungs- oder SHK-Umfeld von Vorteil
Empfohlene Jobs
Steuerfachangestellter und Bilanzbuchhalter (m/w/d)
UNFLEXIBEL WAR GESTERN - WORK-LIFE-BALANCE IST HEUTE Wir suchen dich! Steuerfachangestellte und Bilanzbuchhalter Für den Standort Dresden Nickern/ Dresden Leubnitzer Höhe Neuostra Das S…
Schlosser (m/w/d) mit MAG-Schweißkenntnissen
Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mi…
Makler (m/w/d)
Wir suchen Sie als Makler (m/w/d)! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Makler (m/w/d) für unser erfolgreich wachsendes Unternehmen der drecasa GmbH. Mit über 15 Jahren Erfah…
ATA / Anästhesietechnische Assistentin (m/w/d)
Über uns Willkommen bei der Personal Power GmbH & Co.KG - Deinem Partner für individuelle Karrierewege! Wir sind ein innovatives Team von Personalprofis mit über 30 Jahren Erfahrung in der Personaldi…
Berufskraftfahrer (m/w/d)
Berufskraftfahrer / Lkw-Fahrer (m/w/d) Auf einen Blick: 01257 Dresden, Vollzeit, Personalvermittlung ID: 491908 PUSFAKFM Sie suchen spannende Aufgaben, Freiraum für Ideen und ein arbeitn…
IT-Systemadministrator (m/w/d) in Dresden
Bei einem unserer namhaften Kunden in Dresden, einem etablierten Familienunternehmen im Wachstumsmarkt e-Commerce, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Zum näc…
IT Senior Consultant (m/w/d)
Der Arbeitgeber Unser Auftraggeber ist eine IT-Beratungsboutique mit Sitz in Berlin, Hamburg und Köln. Seit über 25 Jahren unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen in den Bere…
Produktionsmitarbeiter Pharma - ohne Schicht - Dresden (01328) (m/w/d)
Über uns Möchtest du Teil eines international agierenden Unternehmens in einer zukunftssicheren Branche werden? Wir bieten eine unbefristete Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mitten im Grü…
Controller:in (w/m/d) - Finanzplanung, Controlling und Prozessoptimierung in Dresden
Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Marketingteams suchen wir einen …
Staplerfahrer
Du bist auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job als Staplerfahrer (m/w/d)? Dann haben wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH genau den richtigen Job für Dich im Rahmen der Arbeitnehm…