Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)

Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding - dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige für dich!

Zum 1. September 2027 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Dresden. Die Berufsschule befindet sich in Schkeuditz bei Leipzig. Außerdem wirst du Seminare in Leipzig besuchen. In diesem Zusammenhang anfallende Fahrt- und Übernachtungskosten werden von uns als Arbeitgeberin übernommen.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

• Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information im Leipziger Hauptbahnhof sowie im mobilen Service an den Bahnsteigen
• Unterstützung mobilitätseingeschränkter Reisender beim Ein- und Ausstieg
• Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
• Du eignest dir wichtige Grundlagen in der Kundenberatung und -betreuung, im Marketing und im Projektmanagement an
• Die Betreuung des Fundbüros

Dein Profil:

• Du hast (bald) den Realschulabschluss erfolgreich abgeschlossen und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
• Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
• Kunden- und Serviceorientierung ist dir wichtig
• Fremdsprachen sind sowieso dein Ding
• Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
• Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.