Kundenbetreuer:in (m/w/d) im Onlinehandel für Felgen & Kompletträder | Deine Chance, deine Leidenschaft für Autos in den Job zu bringen!

Warum German eTrade der beste Platz für dich ist:

Bei uns trifft Innovation auf Teamgeist: Wir schätzen Menschen, die mit Eigeninitiative und kreativen Ideen neue Wege gehen möchten. Wir leben eine offene Feedback-Kultur, in der jede Meinung zählt – egal, ob du gerade erst startest oder schon viel Erfahrung mitbringst. Ehrliche Worte und gegenseitige Unterstützung sind für uns selbstverständlich.
Unsere Arbeitsweise? Dynamisch, agil und immer am Puls der Zeit – wir setzen auf transparente Kommunikation und klare Prozesse, die uns helfen, jeden Tag ein Stück besser zu werden. Bei uns wird "Wir ziehen alle an einem Strang" nicht nur gesagt, sondern gelebt: gemeinsam, engagiert und mit viel Spaß an der Sache. Deine Ideen? Willkommen. Dein Engagement? Unverzichtbar. Deine Perspektive? Wertvoll.

Benzin im Blut, aber keine Lust mehr auf ölverschmierte Hände?

Dann starte mit uns durch!
Wir suchen eine begeisterte Persönlichkeit, die mit Herz & Verstand unsere Kund:innen betreut. Egal, ob du aus dem KFZ-Bereich kommst oder einfach Talent für Kundenservice hast – wenn du für exzellenten Service brennst, bist du bei uns genau richtig!

DIESE SPANNENDEN AUFGABEN WARTEN AUF DICH:

✅ Du hilfst Kund:innen, genau das richtige zu finden - per Mail & Telefon
✅ Du prüfst Bestellungen & sorgst für eine reibungslose Abwicklung
✅ Du bist die Stimme unseres Shops und machst Kund:innen happy
✅ Du managst Kundenstammdaten & pflegst langfristige Beziehungen
✅ Du löst Reklamationen professionell & emphatisch

DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON DIR:

✅ Dein Background? Kaufmännische oder technische Ausbildung - oder einfach Talent für Kundenservice
✅ Deine Leidenschaft? Autos, Felgen & zufriedene Kunden
✅ Dein Skillset? Du bist digital fit & sicher im Umgang mit MS - Office
✅ Sprache? Deutsch top, Englisch nice-to-have, Französisch wäre ein Bonus!

UNSERE EXTRAS FÜR DICH:

• Offene Unternehmenskultur: Wir leben eine offene und dynamische Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, fordern und fördern unsere Talente und bieten viel Spielraum für kreative Ideen.
• Flexible Arbeitszeiten: Bei uns kannst Du Deine Arbeitszeiten flexibel planen, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinen.
• Moderne Arbeitsplätze: Genieße ergonomische, mit höhenverstellbaren Tischen ausgestattete Arbeitsplätze, die Gesundheit und Wohlbefinden fördern.
• Gut ausgestattete Küche: Nutze unsere bestens ausgestattete Küche, inklusive einer prall gefüllten Müslibar, die keine Wünsche offen lässt.
• Erholungsbeihilfe: Wir unterstützen Deine Erholung mit speziellen Beihilfen, damit Du stets energiegeladen bist.
• Job Rad: Profitiere von unserem Angebot eines Job Rades, um gesund und umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen.
• Zuschläge für Feiertage und Samstage: Erhalte für Arbeit an Feiertagen einen Zuschlag von 100% und an Samstagen während der Saison, wenn im Wechsel gearbeitet wird, einen Zuschlag von 25%.
• Unterstützung bei KITA-Beiträgen: Wir helfen Dir bei den Beiträgen für die Kinderbetreuung, damit Du beruhigt arbeiten kannst.
• Weiterbildungsbudget: Entwickle Dich stetig weiter mit unserem individuellen Weiterbildungsbudget.
• Mitarbeiterrabatte: Spare bei Reifen und Felgen mit unseren exklusiven Mitarbeiterrabatten.
• Spannendes Arbeitsumfeld: Werde Teil eines spannenden Arbeitsumfelds, das viel Raum für Ideen bietet und die Möglichkeit, ein starkes mittelständisches Unternehmen auf seinem Wachstumskurs zu unterstützen. Du bist jetzt schon neugierig auf uns? Wir auch auf Dich.

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen wende dich gern an unsere HR Managerin| Katja Biniarz unter [email protected].
Lass uns zusammen die Zukunft gestalten – wir freuen uns auf dich!

Über uns

Die German eTrade GmbH ist ein aufstrebendes starkes mittelständisches E-Commerce-Unternehmen mit einem Team aus mittlerweile fast 80 kreativen Köpfen. Durch Innovationskraft und kaufmännische Weitsicht haben wir uns seit unserer Gründung 2003 besonders mit dem Online-Shop felgenoutlet im Bereich Felgen-/Komplettradvertrieb als Vorreiter durchsetzen können. Dank des großen Erfolges und ständigen Wachstums haben wir die Geschäftszweige unseres Unternehmens Schritt für Schritt durch das automotive Streetwear-Label FLGNTLT sowie die eigene Felgenmarke R3 Wheels erweitern können.