Kundenbetreuer (m/w/d)
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.Kundenbetreuer (m/w/d) Wir suchen: Wir haben für unseren Kunden in Dresden, ein städtisches Unternehmen, ab sofort eine spannende und abwechslungsreiche Position zu besetzen. Wenn Sie gern Aufträge realisieren und zusätzlich Freude an der Kommunikation mit Kunden haben, dann suchen wir genau Sie als Kundenbetreuer (m/w/d). Ihre Aufgaben:
- Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden
- Beratung zu Neuverträgen sowie Beantwortung von Fragen zu bestehenden Verträgen und Leistungen
- Stammdatenpflege im SAP und Dokumentation von Kundenkontakten
- Auftragsmanagement sowie die Anlage von An- und Abmeldungen
- Allgemeine Postbearbeitung und Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann für Dialogmarketing oder Büromanagement, Hotelkaufmann, Versicherungskaufmann, Groß – und Außenhandelskaufmann (m/w/d) etc.)
- erste Berufserfahrung in der Arbeit mit Kunden
- Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster von 7:00 – 19:00 Uhr
- sichere EDV-Kenntnisse und Verständnis zu kaufmännischen Prozessen
- Kommunikationsstärke sowie gewissenhafte und serviceorientierte Arbeitsweis
- Einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit einer langfristigen Perspektive
- Attraktiver Stundenlohn von 18,09 € und komplette Bezuschussung des Jobtickets
- Flexible Arbeitszeiten; Teilzeit ab 30 Stunden/ Woche möglich
- Gute Verkehrsanbindung sowie reduzierte Preise in der Betriebskantine
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und diverse Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Onlineshops
- Persönliche sowie wertschätzende Betreuung und ein freundliches Arbeitsklima
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