Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Es sind die Begegnungen mit Menschen, die das Leben lebenswert machen. -Guy de Maupassant-
Lieben Sie es, Ihre Gäste mit einem herzlichen Service zu verwöhnen und damit zu überraschen, dass Sie auch das Unmögliche möglich machen?
Dann kommen Sie zu uns - wir freuen uns auf Sie!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Professioneller, herzlicher Empfang unserer Gäste, Check in und Check out
- Beratung bei der Gestaltung des Aufenthaltes
- Organisation von Tickets, Führungen etc.
- Erstellen des Tagesabschlusses und die Führung der Schicht-Kasse
- Bearbeitung des täglichen, schriftlichen wie elektronischen Postein und -ausganges
- Das Reklamationshandling am Empfang
- Eine Ausbildung innerhalb der Hotellerie oder entsprechende Erfahrungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft an Wochenenden, Feiertagen und im Schichtsystem zu arbeiten
- Professionelles, verbindliches und gepflegtes Auftreten, sehr gute Umgangsformen
- Gute kommunikative Fähigkeiten und Organisationstalent
- Computerkenntnisse
- Arbeitsverträge mit 13. Monatsgehalt
- 100 % Übernahme des Deutschland-Tickets
- Mitarbeiterverpflegung, Celebrations Day & Personalfeste
- Arbeiten in einem familiären, motivierten Team mit Raum für eigene Ideen
- Attraktive Mitarbeiter-Konditionen, z.B. ermäßigte Übernachtungen im internationalen Hotelnetzwerk
- Mitarbeiter-Raten bei Kooperationspartnern (Relais & Châteaux, Feine Privathotels, Romantik Hotels)
- Regelmäßige Weiterbildungen intern und extern sowie Networking-Möglichkeiten
LDBR1_DE
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