Rooms Division Manager

Deine Ausflugsziele:Als Rooms Division-Manager:in übernehmen Sie die Verantwortung für die Organisation und Leitung der Abteilungen Rezeption, Gäste- und Zimmerservice. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Sicherstellung eines hervorragenden Gästeservices, die Überwachung der Zufriedenheit der Gäste und die Einhaltung der Qualitätsstandards. Zusätzlich sind Sie für die Schulung und Weiterentwicklung des Teams verantwortlich. Diese Vollzeitanstellung ist vor Ort in Dresden.QualifikationenKundenzufriedenheit: Sie sollten Erfahrung in der Steigerung der Gäste- und Kundenzufriedenheit sowie in der Einhaltung von Service-Qualitätsstandards mitbringen.Gästeservice: Kenntnisse im kundenorientierten Service und in der Abwicklung von Rezeptionsaufgaben sind unabdingbar.Teamleitung und Schulungen: Erfahrung in der Organisation und Durchführung von Trainings für Mitarbeitende wird erwartet.Vorteilhaft sind Kenntnisse in Hotelmanagementsystemen, Kommunikationsstärke, strategisches Denken und die Fähigkeit, flexibel auf sich verändernde Marktanforderungen zu reagieren.Was Sie im Handgepäck haben:
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, evtl. HotelfachschulabschlusMehrjährige Berufs- und Führungserfahrungen im FOEin hohes Maß an Kundenorientierung VerhandlungsgeschickKoordinations- und KommunikationsfähigkeitenEigenverantwortliche- und Qualitätsorientierte ArbeitsweiseGute Deutsch,- und EnglischkenntnisseBereitschaft zur SchichtarbeitWas Sie von uns mit auf die Reise bekommen:
Ein großartiges Team, das sich sein Gepäck teilt undViele abwechslungsreiche Aufgaben – auf einer Reise, die Sie mitgestalten dürfenDie Möglichkeit zur Weiterbildung und in Richtung Aufstiegschancen zu steuernEin Blick durchs Fernglas verrät: Bei uns als erfolgreiches, expandierendes Unternehmen haben Sie langfristige PerspektivenÜber Ihren Arbeitsweg müssen Sie keinen Gedanken mehr verlieren – dank Jobticket der DVBSie übernachten weltweit in allen Barceló Hotels mit SonderkonditionenDie Tarifgruppe vereinbaren wir persönlichKatsching: Urlaubs- und Weihnachtsgeld (tarifgebunden)Tschüss, Teildienste – hallo, 5-Tage Woche mit ArbeitszeitkontoDie Beschreibung passt zu Ihnen wie Giveaways zur Site Inspection? Worauf warten Sie dann noch? Bewerben Sie sich über den untenstehenden Link oder direkt per E-Mail. Wir sehen uns!