Administrator Telekommunikationssysteme - Unify (m/w/d)
- Betrieb und Administration von Unify‑Systemen (z. B. OpenScape 4000) sowie weiteren TK‑/UC‑Lösungen
- Analyse und Bearbeitung von Störungen im Second‑Level‑Support inkl. Abstimmung mit internen und externen Partnern
- Optimierung und Automatisierung von Kommunikationsprozessen sowie Pflege technischer Dokumentationen
- Unterstützung bei Updates, Erweiterungen und Einführung neuer Dienste im Enterprise‑Umfeld
- Mitarbeit an IT‑/UC‑Projekten sowie Sicherstellung eines stabilen und performanten Systembetriebs
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in IT-/Nachrichtentechnik, Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbarer Fachrichtung
- Praxiserfahrung in der Administration von TK‑/UC‑Systemen, idealerweise mit Unify OpenScape oder vergleichbaren PBX‑Lösungen
- Kenntnisse in SIP‑Protokollen, Unified Communication, Messaging, Video‑Konferenzsystemen sowie grundlegendes Netzwerk‑Know‑how (z. B. Cisco)
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie hoher Service‑ und Kundenfokus
- Sehr gute Deutsch‑ sowie gute Englischkenntnisse für technische Kommunikation und Dokumentation
Benefits
Was wir bieten:
- Unterstützung während dem gesamten Bewerbungsprozess
- Coaching für das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden
- Globales Netzwerk
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
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