IT-Service Desk Agent 2nd Level Support (m/w/d) in Dresden
Unser namhafter Partner, ein IT-Systemhaus, spezialisiert auf IT-Architekturen, IT-Infrastrukturen, Digitalisierung, Cloud, Modern Workplace und Sicherheit, bietet ab sofort diese interessante Perspektive welche im Rahmen der direkten Personalvermittlung zu besetzen ist.
Unsere individuelle Beratung und Vermittlung sind für Sie kostenfrei! Unsere Mission ist die unterstützende Begleitung in allen Schritten des Prozesses. Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.Ihre Aufgaben
- Annahme, Analyse, Qualifikation sowie Dokumentation von technischen Anfragen sowie Störungsmeldungen
- Durchführung von Fernwartungen und anderen Remoteservices
- 2nd-Level-Support und Incidentbearbeitung
- Weiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte Supportgruppen
- Überwachung der termingerechten Incidentbearbeitung
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Üppiges Weiterbildungsangebot
Selbstständige Arbeitsweise und abwechslungsreiche Projekte
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Wünschenswert sind ITIL Basis-Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Virtualisierungen
- Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme
- Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange, Zertifikatsdienste
- Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke- und mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Empfohlene Jobs
Berufsorientierungspraktikum Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d)
Job-ID: 294412_TA Berufsorientierungspraktikum Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) Orientierungspraktikum Dresden mehr Deuts…
Group Accountant (m/w/d) in Dresden
Accountant (m/w/d) – Let’s talk Numbers Zahlen schreiben keine Romane – und doch erzählen sie die wichtigsten Geschichten eines Unternehmens. Wachstum, Strategie, Chancen und Veränderungen – wer …
Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel 08.2026 (m/w/d)
Einleitung Wer mit uns ins Berufsleben startet, ist von Anfang an mittendrin statt nur dabei. Wir wollen, dass du Verantwortung übernimmst und als Teil des Teams nicht nur Neues lernst, sondern au…
Ausbildung Facility Manager - Technische Hausmeister (w/m/d)
Azubi-Scout.net berät und vermittelt seit über 10 Jahren kostenfrei Ausbildungssuchende bundesweit an ausgesuchte Partnerunternehmen. Für meinen Partner suche ich Teilnehmer, die Interesse haben…
Zweiradmechaniker/ Zweiradmechatroniker (m/w/d)
Scootershop Dresden – Kotzam & Liebschner GbR ist seit 2004 eine feste Größe für Motorroller in Dresden und im Osterzgebirgsvorland. Als spezialisierter Fachhändler mit Vertragswerkstatt bieten wir …
Ausbildung zum Mikrotechnologe*in (w/m/d) in 2026
Deine Ausbildung - das erwartet Dich: Herstellung und Konstruktion innovativer Halbleiterprodukte und Mikrosysteme Einblicke in die Arbeitsgebiete der Elektronik, Feinmechanik und Chemie I…
leitender Oberarzt Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d) | Subspezialisierung Onkologie|| Metropolregion Dresden
Für ein Haus der Grund- und Regelversorgung suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen leitenden Oberarzt Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d). Das Klinikum hat 350 Planbetten und begleitet jährlic…
Mitarbeiter*in Hauswirtschaft Hauswirtschafter/in
Für unsere AWO Sozialstation Dresden-Gorbitz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in Hauswirtschaft Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit • Vergütung nac…
Mitarbeiter (m/w/d) Buchhaltung & Abrechnung
Zwischen Zahlen und Lösungen – Ihre Chance, Prozesse zu gestalten Im pulsierenden Büro eines renommierten Unternehmens in Dresden werden Zahlen lebendig: Als Mitarbeiter Buchhaltung & Abrechnung …
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Onboarding & First-Level-Support - Standort in Leipzig
Werde Teil unseres bärenstarken Teams - Gestalte die digitale Zukunft mit uns! Wer wir sind: Die Urs Care GmbH ist innerhalb der „Urs-Gruppe“ ein bundesweit stark wachsendes, innovatives Home-Ca…