Servicemitarbeiter (m/w/d)

Wir sind ein dynamisches und zukunftsorientiertes Hotelunternehmen, das Teil einer international agierenden Unternehmensgruppe ist. Unser Courtyard by Marriot Hotel verfügt über 120 stilvoll eingerichtete Zimmer, Restaurant stephans sowie stephans bar & food lounge mit Gartenterrasse und die body&soul Badelandschaft. Gleich nebenan liegt unser Best Western Macrander Hotel Dresden, ein frisches First Class-Produkt mit 85 modernen Hotelzimmern und einem innovativen Grab & Eat Konzept. Beiden Hotels stehen im Conference Center Neustadt CCN über 750 qm modernster Tagungsfläche zur Verfügung. Auch wenn wir nicht alles anders machen, so machen wir doch vieles besser als unsere Mitbewerber. Unser wichtigstes Augenmerk liegt ständig auf der Frage, was sich an unseren Produkten und Services noch weiter verbessern lässt. Dabei begleitet uns ein engagiertes und begeisterungsfähiges Team. Anstellungsart: Vollzeit
In Deiner Rolle bist Du der erste Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste – kompetent, herzlich und immer mit einem Lächeln. Du führst die Schichten im Füh- und Spätdienst in unserem Hotelrestaurant und an der Hotelbar souverän und eigenverantwortlich. Mit Fachwissen und Charme berätst Du unsere Gäste bei der Wahl ihrer Speisen und Getränke und sorgst dafür, dass sie sich rundum wohlfühlen. Die Kellnerkasse hast Du dabei jederzeit im Griff. Auch im Bankett- und Tagungsservice bist Du eine wertvolle Unterstützung für Dein Team – und bei Inventuren packst Du natürlich mit an. Deine Erfahrung gibst Du gern weiter: Du weißt, wie man Auszubildende und neue Kolleg:innen anleitet und motiviert.
Du bringst eine positive Grundeinstellung mit und hast ein ausgeprägtes Gespür für Service, Dienstleistung und Verkauf. Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie, aber auch Quereinsteiger mit Erfahrung sind bei uns herzlich willkommen. Du bist kommunikativ und fühlst Dich im Umgang mit internationalen Gästen sicher und wohl. Auch wenn es mal stressig wird, behältst Du einen kühlen Kopf – Belastbarkeit und Flexibilität gehören für Dich einfach dazu. Dein Deutsch liegt mindestens auf B1-Niveau und auch in Englisch kannst Du Dich gut verständigen – genug, um unseren Gästen jederzeit weiterzuhelfen.
Ein Arbeitsumfeld in einem überschaubaren und persönlich geführten Unternehmen mit der Anbindung an internationale Hotelkonzerne Ein sehr herzliches und familiäres Betriebsklima Hohe Eigenverantwortung und flache Hierachien Die Möglichkeit Ihre Ideen und Vorschläge einzubringen In- und externe Trainingsangebote Leistungsgerechtes Gehalt entsprechend dem Tarif plus Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation Faires Arbeitszeiterfassungs- und Überstundenausgleichssystem Zahlung von Sonn-, Nacht- und Feiertagszuschlägen Jobticket der DVB Mitarbeiterkonditionen und family & friends Rabatte für Übernachtungen und F&B Leistungen innerhalb der beiden(!) Hotelketten Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung während der Arbeitszeit Kostenfreies Parken in unserer Garage Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessbereiches Betriebsferien während der Weihnachtsfeiertage