Französischsprachige Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unsere digitale Werkstatt (Remote)

Wir bei ROLAND AssistancePartner lösen Herausforderungen von Menschen. Rund um Auto, Gesundheit und Versicherung. Für mehr als 120 Geschäftspartner sind wir Problemlöser*. Retter. Jeden Tag. Unser Dank: zufriedene Menschen.
All das schaffen wir im Team, mit guter Kommunikation – und mit Dir.
Gemeinsam weiter. Bewirb Dich jetzt!

Deine Aufgaben

Du wechselst die Bühne in unsere angenehme Büro-Werkstatt und berätst und hilfst den Kund/innen eines namhaften deutschen Automobilherstellers. Bei uns in der "digitalen Werkstatt" erwarten Dich spannende Aufgaben und ein tolles Team!

• Technik-Experte (m/w/d): Mit Deinem KFZ-Know-how ud moderner Diagnosetechnik analysierst, berätst und unterstützt Du die Kunden (m/w/d) am Telefon. Mit modernster Remote-Analyse-Verknüpfung zum Fahrzeug kannst Du Hilfe zur Selbsthilfe leisten.
• Kfz-Joker (m/w/d): Dein Wissen wird als Spezialist (m/w/d) insbesondere von dem Team des Kundenservice in eine optimale Dienstleistung einfließen.
• Kunden-Champion (m/w/d): Du bearbeitest telefonische Serviceanfragen und sorgst für eine schnelle und professionelle Kommunikation mit den Kunden (m/w/d) eines bekannten deutschen Automobilherstellers.
• Service-Koordinator (m/w/d): Du steuerst und überwachst Serviceaufträge an die passenden Dienstleister und achtest dabei auf Qualität und Termintreue.
• Entscheider (m/w/d): Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen, um Aufträge optimal zu priorisieren und auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden (m/w/d) einzugehen.

Anforderungen

• Deine Basics: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker oder vergleichbar.
• Dein Plus: Du bringst idealerweise schon erste Berufserfahrung mit und kennst Dich im Bereich Mobilitätsdienstleistungen aus.
• Deine Superkraft: Du kommunizierst wertschätzend und hast Spaß daran, Menschen in herausfordernden Situationen zu helfen.
• Deine Stärke: Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest gewissenhaft.
• Deine Skills: Du sprichst fließend Französisch und Deutsch oder Englisch.
• Dein Teamgeist: Du bist ein echter Teamplayer (m/w/d), hast Freude an der Arbeit mit Menschen und bringst Deine Ideen gerne ein.
• Deine Flexibilität : Schichtarbeit auch an Wochenenden und an Feiertagen stellt für Dich keine Herausforderung dar.

Darum lohnt es sich:

• Voll flexibel! Wir bieten Dir nach erfolgreicher Einarbeitung die Möglichkeit, von Zuhause zu arbeiten ( mobiler Arbeitsplatz ) - und das deutschlandweit !
• Fair! Deine Wochenend- und Feiertagsdienste werden extra belohnt.
• On top! Wir spendieren einen starken Zuschuss zum Deutschlandticket und bieten die Möglichkeit zum JobRad.
• Wir machen dich zum Profi! Eine intensive Einarbeitung und ein persönlicher Pate sorgen dafür, dass du dich von Anfang an wohlfühlst.
• Planungssicherheit! Deine Schichten werden frühzeitig geplant, gerne berücksichtigen wir deine Wünsche.
• Dein Kfz-Wissen im Einsatz! Wir übernehmen die Kosten Deiner Einarbeitung im schönen Dresden. Danach nutzt Du weiterhin Dein Kfz-Know-How und arbeitest mobil im Homeoffice.
• Mehr als nur ein Job! Unser Mitarbeiter-Schutzbrief "Work Life Assist" unterstützt dich in vielen Lebenslagen, z.B. mit einem Schlüsselnotdienst oder Online-Nachhilfe für deine Kids.
• Immer up to date! Durch regelmäßige Schulungen und Lehrgänge bleibst du in Sachen Kfz-Technik immer auf dem neuesten Stand.
• Satte Rabatte! Profitiere von Versicherungsrabatten und weiteren Vorteilen über die Plattform "corporate benefits".
• Teamwork rules! Bei unseren Teamtagen kannst du dich mit deinen Kollegen austauschen und vernetzen.
• Top Lage! Unsere „digitale Werkstatt“ liegt zentral in Dresden und ist super mit Auto, Bahn oder Fahrrad zu erreichen, falls Du doch lieber im Büro arbeiten möchtest.

Bereit für einen Bühnenwechsel in unsere digitale Werkstatt?

Komm in ein starkes Team und geh mit uns gemeinsam weiter.

Benefits

• Jobrad
• Team- und Firmenevents
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Rabatt Fitness-Center
• persönliche Einarbeitung / Fort- und Weiterbildung
• flexible Arbeitszeit
• attraktive Zuschläge
• tageweises mobiles Arbeiten
• Zuschuss Deutschlandticket / Jobticket
• zentrale Lage
• mobiles Arbeiten bundesweit
• Obst und Getränke
• corporate benefits
• faire, transparente und frühzeitige Dienstplanung
• gute ÖPNV-Anbindung
• Zielprämie