Servicemitarbeiter (m/w/d)
Über uns:
Unsere ACHAT Gruppe mit aktuell über 50 Hotels und mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden sorgen täglich dafür, dass sich unsere Gäste wohlfühlen.
Wir wachsen stetig weiter und eröffnen allein im Jahr 2023 weitere 4 Hotels. Wir suchen professionelle Unterstützung, die wie wir, Lust auf einen innovativen, zukunftsorientierten und echt guten Arbeitergeber haben.
Das klingt Echt Gut? Lernen wir uns kennen und komm zu uns!
Darauf kannst du dich verlassen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten
- Vielseitige Trainingsprogramme intern & extern
- Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen an allen Standorten, auch für Family & Friends
- Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag
- Regelmäßige Mitarbeitenden-Events
- Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
- Jubiläumsgratifikationen
- Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
Aufgaben:
- Begrüßung und vollständige Betreuung der Gäste
- Durchführung eines fachgerechten Service unter Beachtung der Qualitätsstandards
- Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
- Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
- Anleitung von Auszubildenden, motivierte Teamführung und -entwicklung
- Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
- Durchführung, Kontrolle von Inventuren
Wir erwarten:
- Du bist ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
- Du zeichnest Dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Sicheres und freundliches Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung
- Freude im Umgang mit dem Gast
- Zuverlässigkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit, Organisationstalent
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