Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

DIS AG
Dresden

Du kannst zuhören, ruhig bleiben und hast ein Händchen für Kund:innen?

Perfekt – denn genau dann klingelt bei uns das Telefon ?

Wir suchen Unterstützung in der Inbound Kundenbetreuung für ein Projekt rund um KFZ- und Mobilitätsservices in Arbeitnehmerüberlassung im Herzen von Dresden.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme eingehender Kundenanrufe (kein Verkauf, kein Outbound)

  • Betreuung und Unterstützung von Kund:innen in Pannen- und Mobilitätssituationen

  • Erfassung der Anliegen und Weiterleitung an entsprechende Stellen

  • Arbeiten nach klar definierten Prozessen und Leitfäden

  • Sicherstellung einer freundlichen, lösungsorientierten Kommunikation

Wir bieten

  • Vollzeit, 40 Stunden/Woche (Teilzeit möglich )

  • Einarbeitung: 4–6 Wochen vor Ort (Montag–Freitag, 9–17 Uhr)

  • Danach Schichtmodell Montag–Sonntag zwischen 7–22 Uhr

  • 50–70 % Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich

  • Projektlaufzeit bis September 2026 (planbar)

  • Standort: im Herzen von Dresden

Anforderungen

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung (z. B. Call Center, Service, Hotline, Kundenservice)

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Englischkenntnisse wünschenswert (nice to have)

  • Serviceorientierte, empathische und strukturierte Arbeitsweise

  • Belastbarkeit und sicheres Auftreten auch in stressigen Situationen

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Veröffentlicht am 2026-01-24

Empfohlene Jobs

Wirtschaftsjurist / Bachelor of Law (m/w/d) Immobilienrecht / Grundstücksrecht

leuckartpartners GmbH
Dresden

Für ein bundesweit aktives, renommiertes Notariat mit Sitz in Dresden suchen wir einen engagierten Mitarbeitenden mit juristischem und/oder immobilienwirtschaftlichem Hintergrund – gerne auch mit Erf…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-09-21

Studioleitung (m/w/d) Vollzeit

Körperformen
Dresden

Wer ist Körperformen? Körperformen ist TOP Dienstleister für hochwertiges EMS Training. An aktuell über 270 Standorten helfen wir Menschen Ihre gesundheitlichen und sportlichen Ziele zu erreichen…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-01-27

Finanzbuchhalter (m/w/d)

Dresden

Zahlen im Griff. Zukunft im Blick. Manche sehen nur Zahlen – du erkennst Zusammenhänge, Geschichten und Chancen dahinter. Für ein etabliertes Kundenunternehmen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehme…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-02-03

Projektingenieur Verkehrsanlagenplanung Straße (m/w/d)

Mercuri Urval GmbH
Dresden

Die ICL Gruppe besteht aus sechs national tätigen Ingenieur Consulting Unternehmen mit jahrzehntelanger Expertise und Erfahrung in der Beratung, Planung und im Management mit exzellenter Marktreputati…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-01-29

(Senior) Documentation Engineer (m/w/d)

Rohde & Schwarz
Dresden

Aufgaben Sie entwickeln eigenständig zielgruppengerechte technische Kundendokumentation für unsere anspruchsvollen Produkte Sie verfassen die Dokumentation in englischer Sprache unter Verwendung…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-12-17

Betreuungskraft (m/w/d)

Dresden

Ein Herz für ältere Menschen. Für unsere Seniorenresidenz in Dresden (01309) suchen wir ab sofort engagierte Betreuungskräfte (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, die sich gemeinsam mit uns der Aufga…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-01-14

(Senior) Associate (m/w/d) im Bereich Corporate

HC Legal
Dresden

Wir suchen aktuell: (Senior) Associate (m/w/d) im Bereich Corporate in Dresden Für eine führende unabhängige europäische Wirtschaftskanzlei mit Hauptsitz in Deutschland suchen wir für den Standort Dr…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-11-13

Mitarbeiter (m/w/d) Sekretariat in Dresden

Dresden

Mit Ihrer zuverlässigen und strukturierten Arbeitsweise unterstützen Sie die administrativen Abläufe im Sekretariat und tragen zu einem reibungslosen Tagesgeschäft bei. Für unser Kundenunternehmen…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-01-20

GIS-Spezialist / Bauzeichner (m|w|d)

Apriva GmbH
Dresden

Ein renommiertes Ingenieurbüro sucht Unterstützung für die Erstellung von Bauzeichnungen und GIS-Datenmodellen. Sie arbeiten an komplexen Projekten im Wasser-, Tief- und Anlagenbau und sind Teil eines…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-12-09

Elektrokonstrukteur (m/w/d)

Schuler Konstruktionen GmbH & Co. KG
Dresden

Zur Erweiterung unseres Teams in Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Termin Elektrokonstrukteure (m/w/d) für interessante und abwechslungsreiche Projekte. Ihr Tätigkeitsbereich Elektro-Konstru…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-11-27