2nd Level Support Spezialist:In (m/w/d) in Dresden 2nd Level Support Spezialist:In (m/w/d)
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Gestalte die Zukunft mit uns – bei der COMBASE AG!
Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point-of-Sale-Lösungen mit Standorten in Dresden und Las Vegas . Unsere innovative Software unterstützt Unternehmen weltweit bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Jetzt suchen wir engagierte IT-Talente wie Dich, um unser Service- und Systemintegrationsteam zu stärken.
Bist Du bereit für abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Herausforderungen – sowohl vor Ort beim Kunden als auch remote? Dann lies bitte weiter!
Deine Aufgaben – Darauf kannst Du Dich freuen:
- Du identifizierst und löst komplexe technische Herausforderungen im 2nd Level Support .
- Du loggst Dich in remote IT-Systemumgebungen ein, konfigurierst und pflegst sie – immer auf dem neuesten Stand der Technik.
- Du stehst im direkten Austausch mit unserem 1st Level Support und gelegentlich mit den IT-Mitarbeitern unserer Kunden und sorgst für eine erstklassige Betreuung über unser Ticketsystem.
Dein Profil – Was Du mitbringst:
- Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, kombiniert mit solider Berufserfahrung.
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von GNU/Linux und Windows-Systemen sowie Erfahrung mit Datenbanken (MySQL, PostgreSQL).
- Grundlegendes Verständnis der Netzwerktechnik (TCP/IP, Routing, etc.).
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, damit Du Dich souverän mit Kunden und Kollegen austauschen kannst.
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise – Du findest Lösungen und setzt sie um.
- Zuverlässigkeit und Freude daran, technische Herausforderungen anzupacken.
- Führerschein Klasse B – für gelegentliche Kundentermine vor Ort.
- Sprachkenntnisse: fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (der Großteil der Kommunikation intern und extern erfolgt auf Deutsch), Englisch von Vorteil
Das erwartet Dich – Unsere Highlights für Dich:
- Agiles Arbeiten mit modernen Technologien und flachen Hierarchien im Herzen von Dresden.
- Du wirst gründlich eingearbeitet und bei Deiner Entwicklung unterstützt.
- Wir fördern Deine Mobilität - auf Wunsch erhälst du ein DB-Jobticket
- Regelmäßige Team-Events, Meetups und ein motiviertes Team sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten (nach Absprache).
- Betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunftssicherheit.
- Stets gekühlte Getränke wie Club Mate, Budweiser und mehr – in unserer gut ausgestatteten Küche.
- Nutze unsere Weiterbildungsangebote, um Deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
Warum COMBASE?
Wir legen großen Wert auf Teamgeist , Eigenverantwortung und Weiterentwicklung . Bei uns bist Du nicht nur ein Zahnrad im System – Du kannst Deine Ideen einbringen und aktiv an der Gestaltung unserer Zukunft mitwirken.
Und jetzt?
Du fühlst Dich angesprochen? Dann bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
So erreichst Du uns:
Sende Deine Bewerbung mit Lebenslauf an .
Bei Fragen stehen wir Dir natürlich jederzeit zur Verfügung!
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