Kundenbetreuer (m/w/d)
Du kannst zuhören, ruhig bleiben und hast ein Händchen für Kund:innen?
Perfekt – denn genau dann klingelt bei uns das Telefon
Wir suchen Unterstützung in der Inbound Kundenbetreuung für ein Projekt rund um KFZ- und Mobilitätsservices in Arbeitnehmerüberlassung im Herzen von Dresden.
Vorteile
Vollzeit, 40 Stunden/Woche (Teilzeit möglich )
Einarbeitung: 4–6 Wochen vor Ort (Montag–Freitag, 9–17 Uhr)
Danach Schichtmodell Montag–Sonntag zwischen 7–22 Uhr
50–70 % Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
Projektlaufzeit bis September 2026 (planbar)
Standort: im Herzen von Dresden
Deine Aufgaben
Entgegennahme eingehender Kundenanrufe (kein Verkauf, kein Outbound)
Betreuung und Unterstützung von Kund:innen in Pannen- und Mobilitätssituationen
Erfassung der Anliegen und Weiterleitung an entsprechende Stellen
Arbeiten nach klar definierten Prozessen und Leitfäden
Sicherstellung einer freundlichen, lösungsorientierten Kommunikation
...
Dein Profil
Erfahrung in der Kundenbetreuung (z. B. Call Center, Service, Hotline, Kundenservice)
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse wünschenswert (nice to have)
Serviceorientierte, empathische und strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit und sicheres Auftreten auch in stressigen Situationen
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Empfohlene Jobs
Instandhaltungstechniker (m/w/d)
Instandhaltungstechniker (m/w/d) – Dresden | Vollzeit | Öffentlicher Dienst Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in Dresden suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Instandhaltungstechn…
SAP ABAP Entwickler (m/w/d)
SAP ABAP Entwickler (m/w/d) gesucht | Inhouse | Dresden | S/4HANA Du möchtest nicht nur Tickets abarbeiten, sondern aktiv an einer S/4HANA-Transformation mitwirken? Für ein international aufge…
Helfer Metall (m/w/d)
Helfer Metall (m/w/d) Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Helfer Metall (m/w/d) Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeit…
Firmware Engineer PCIe/NVMe Storage Controllers (m/f/d)
A Swissbit more you. Gestalten Sie mit uns die Zukunft! Swissbit ist der führende europäische Hersteller von Speicher- und Sicherheitslösungen für anspruchsvolle Anwendungen. Mit Hauptsitz in der …
Zerspanungsmechaniker (m/w/d) / CNC-Dreher (m/w/d)
Die Firma ABICOR BINZEL Schweißtechnik Dresden wurde 1939 gegründet und ist seit 1990 im Firmenverbund der ABICOR-Gruppe integriert. Die ABICOR-Gruppe ist der weltweit führende Hersteller von Licht…
Verkäufer im Lebensmittelbereich in Dresden (m/w/d)
Für unseren Kunden in Dresden suchen wir Sie als Verkäufer im Lebensmittelbereich (m/w/d)! Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag …
Ausbildung Immobilienkaufmann (m/w/d) für 2027
Immobilienkauffrau / Immobilienkaufmann mit berufsspezifischen Zusatzqualifikationen und Auslandspraktikum Das Haupttätigkeitsfeld von Immobilienkaufleuten liegt in der Bewirtschaftung von Gebäu…
Trainee Finanzberater (m/w/d)
Finanzen gestalten. Zukunft formen. Bereit für deinen Karrieresprung? Trainee Finanzberater (m/w/d) Du bist: kurz davor oder hast bereits deinen (Fach-)Hochschulabschluss …
Technischer Vertriebsberater (m/w/d)
Sie möchten aktiv den Vertrieb technischer Prüfdienstleistungen mitgestalten? Für unseren Kunden in 01099 Dresden sucht die DIS AG im Rahmen der Direktvermittlung einen erfahrenen Key Account Manager…
Sicherheitsfachkraft Voll- oder Teilzeit in Dresden (m/w/d)
Die POWER PERSONEN-OBJEKT-WERKSCHUTZ GMBH ist ein mittelständisches Familienunternehmen für Sicherheitsdienstleistungen mit bundesweit 11 Niederlassungen und über 2.000 Mitarbeitern. Wir sind in den …