System Engineer - Cisco (m/w/d) - Ingenieur, System Engineering / Admin
Beschreibung
Wir sind ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte IT-Lösungen und -Services an. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und motivierten Cisco Sezialist (m/w/d).
*Ihre Aufgaben:*
- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Bereich Cisco-Netzwerke
- Erstdiagnose und Behebung von Netzwerkproblemen
- Unterstützung der Anwender bei der Konfiguration und Nutzung von Cisco-Produkten
- Dokumentation der Störungen und deren Lösungen im Ticketsystem
- Mitwirkung bei der Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen
- Durchführung von regelmäßigen System- und Netzwerkaudits
Anforderungen
*Ihr Profil:*
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Cisco-Netzwerkprodukten und -technologien (z.B. CCNA-Zertifizierung von Vorteil)
- Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Netzwerkbereich
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
*Wir bieten:*
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der Zertifizierung
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technologie
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