1st Level Support (m/w/d) in Dresden
Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Bereich Automatisierungstechnik, sucht einen IT-Support (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.
Das Unternehmen rüstet Produktionsanlagen in dem zukunftsträchtigen Bereich: Wasserstofftechnologie, autonomes Fahren, Elektromobilität und 5G-Netzanwendungen.
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!
Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Call-Annahme sowie Priorisierung von Anfragen und Störungen im Ticketsystem - Eigenständige Problemlösung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports - Durchführung einer qualifizierten Fehleranalyse - Installation und Wartung von Hard- und Software im Clientbereich - Dokumentation der VorgängeWir bieten
- Internationale fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten - Umfangreiche Einarbeitung und persönliches Mentoring - Übernahme der Kinderbetreuungskosten bis zur Einschulung - Betriebliche Altersvorsorge - Jobticket und JobRad - Kantine mit regionalen Gerichten und kostenfreie Getränke vor OrtAnforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder eine ähnliche Qualifikation sowie Berufserfahrung - Fundierte Kenntnisse des Windows-Umfeld sowie im Umgang mit Microsoft Office 365 - Anwendungsbereite Erfahrungen im 1st Level Anwendersupport - Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und gutes EnglischBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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