Sachbearbeiter Kundenservice/ Einkauf (m/w/d)
FINEOO Inhaber Eric Martin Ansprechpartner
Herr Eric Martin
Telefon: 0351 2644 16 08
E-Mail: [email protected]
Stellennr: 29522
Wir bieten:
- Geregelte Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur Weiterqualifizierung
- Möglickeit Ideen einzubringen
Jobdetails:
Wir suchen Dich, für den Kundeservice (m/w/d), welche persönlichen Einsatz und Ideen zur positiven Entwicklung beitragen.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung der Kunden am Telefon, per E-Mail und Internet sowie Weiterverarbeitung von Informationen in den IT-Systemen
- Technische Unterstützung der Kunden bei Fragen, Fehlern und Problemen sowie serviceorientierte Beratung zu allen Themen
- Koordination und Steuerung des gesamten Versandprozesses, von der Auswahl über die Beauftragung von Speditionen bis zur Überwachung der Sendungen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren
- Steuerung des gesamten Beschaffungsprozesses von der Bedarfsermittlung bis zur termingerechten Lieferung, Konditionsverhandlungen und Pflege der Lieferantenbeziehungen
-Pflege von Produktdaten und Lieferantendaten
Erforderliche Kenntnisse:
- Gute Kommunikations- und Kontaktfreudigkeit
- Hohe Eigenmotivation sowie eine freundliche, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf Sprachniveau mindestens C2
- Zügiger und routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen ist Bedingung
- Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Logistik ist von Vorteil
Erforderliche Berufsausbildung:
- Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.
Arbeitsform:
Tagschicht
Arbeitszeit:
Vollzeit Mo-Fr.
Vergütung:
Ab 34.000€/Jahr je nach Qualifikation
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