Mitarbeiter Service Center (alle Geschlechter)

Mit mehr als 350 Märkten in Deutschland und über 660 Märkten in 10 Ländern gehören wir zu den führenden Baumärkten Europas. Unsere Vision ist es, die erste Anlaufstelle für alle Fragen und Projekte unserer Kund:innen rund um das eigene Zuhause in Europa zu sein – getreu unserem Motto: Alles machbar mit OBI. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und leben eine Kultur, in der wir zusammenstehen und uns gegenseitig unterstützen.

Viele Kund:innen möchten etwas von dir, sei es eine Beratung, die Reklamation oder das Ausleihen von Maschinen. Du hilfst weiter und stehst Rede und Antwort, denn Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg.

Verkaufstalente und Quereinsteiger:innen sind jederzeit herzlich willkommen!

MITARBEITER SERVICE CENTER (ALLE GESCHLECHTER)

DEINE AUFGABEN:

• Auftragsbearbeitung - Du bist zuständig für die zuverlässige Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen unserer Kund:innen
• Serviceabwicklung - Du übernimmst die Entgegennahme von Retouren sowie von Reparaturaufträgen
• Logistikorganisation - Du kümmerst dich um die Abwicklung von Kommissionen und die Organisation von Auslieferungen
• Kundenbindung - Du trägst die Verantwortung für die Verwaltung und Ausgabe von Kundenkarten
• Kasse & Warenausgabe - Du wickelst Kassiervorgänge sicher ab und übernimmst die strukturierte Herausgabe von Waren

DEIN PROFIL:

• Du bringst Erfahrung mit modernen Kassensystemen und grundlegende EDV-Kenntnisse mit
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
• Teamgeist, Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
• Strukturierte und geordnete Arbeitsweise, auch bei hohem Kundenaufkommen

UNSERE VORTEILE FÜR DICH:

• Attraktive Bezahlung - Anlehnung an den jeweiligen Einzelhandelstarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Work-Life-Balance - Sechs Wochen Jahresurlaub - on top sind zwei weitere Urlaubswochen möglich
• Für dein Zuhause - 15% Rabatt auf deine Einkäufe bei OBI
• Teamwork zahlt sich aus - Attraktive Umsatzbeteiligung für Mitarbeiter:innen, wenn dein Markt die Umsatzziele übertrifft
• Deine Entwicklung - Viele spannende Weiterbildungsangebote, z.B. in unserer OBI Academy
• Nachhaltig unterwegs - Erhalte bei Interesse ein vergünstigtes Company-Bike
• Sabbatical - Du hast die Option, eine bis zu sechsmonatige Auszeit vom Arbeitsalltag zu nehmen
• Das darf nicht fehlen - Vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge und das Angebot einer Berufsunfähigkeitsversicherung

Bei OBI leben und fördern wir Vielfalt aktiv und freuen uns über Bewerbungen von allen Menschen, egal welche Merkmale du mitbringst. Du kannst auf Angaben wie Foto, Alter oder Familienstand in deinem Lebenslauf gerne verzichten. Bei uns zählt deine Qualifikation und Erfahrung. Wenn du spezielle Unterstützung oder Hilfsmittel am Arbeitsplatz benötigst, klären wir im Laufe des Kennenlernprozesses gerne gemeinsam, was wir für dich umsetzen können.

Dein OBI Markt Recruiting