Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)
eigenverantwortliche Erledigung der anfallenden Aufgaben in der gesamten Front Office Abteilung optimale Gästebetreuung sowie reibungslose und professionelle Abläufe am Front Office Annahme, Bearbeitung & Kontrolle der Reservierungen vorbildliche Gästekommunikation via Telefon, E-Mail und postalisch Professionelles Reklamationshandling Unterstützung des Restaurantteams im Früh- und Spätschicht Vorbereitung- Durchführung- und Nachbereitung von Veranstaltungen im Haus Einsatzbereich Housekeeping, Kontrolle der Zimmermädchen, Unterstützung des Housekeepings bei der Reinigung
Berufserfahrung serviceorientierte Arbeitsauffassung und souveräner Arbeitsstil sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse umfangreiche EDV Kenntnisse idealerweise Kenntnisse mit dem Hotelprogramm protel Durchsetzungsvermögen & Verhandlungsgeschick Führerschein Klasse B Bereitschaft an Wochenenden, Feiertagen und im Schichtsystem zu arbeiten
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