digitaler Serviceberater Kfz (m/w/d)

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.digitaler Serviceberater Kfz (m/w/d) Wir suchen: Für unseren Auftraggeber, ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Automotive suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort einen digitalen Serviceberater Kfz (m/w/d) in Dresden. Ihre Aufgaben: Als digitaler Serviceberater (m/w/d) bearbeiten Sie kfz.-technische Anfragen für einen renommierten deutschen Automobilhersteller Unter Verwendung einer markenspezifischen Diagnosesoftware und Ihrem technischen Sachverstand betreuen Sie Kunden und informieren diese über ein weiteres Vorgehen (bei Fehlermeldungen, Pannen- oder Schadensfällen) und ggf. weitere Serviceleistungen Zu Ihren Aufgaben gehört u.a. die Koordination und Organisation von z.B.: Abschleppservice und Ersatzwagen zur Sicherstellung der weiteren Mobilität Sie sorgen für die Dokumentation der Serviceanfragen im System und priorisieren diese entsprechend Ihr Profil: Das Thema Kraftfahrzeugtechnik begeistert Sie aber Sie können oder wollen nicht mehr in der Werkstatt arbeiten Eine abgeschlossene kfz-technische Berufsausbildung (Kfz-Mechaniker (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Kfz-Servicetechniker (m/w/d) oder Ähnliches) wird vorausgesetzt Idealerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Kundenberatung oder im Mobilitätsservice Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie für max. 1 - 2 Wochenenddienste pro Monat bei entsprechender Vergütung (Ersatztage in der Woche frei / 5 Tage Woche) Sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen Eine strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeit Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität Worauf Sie sich freuen können: Gehalt ab 2.800€/mtl., je nach Qualifikation zzgl. Leistungs- und Schichtzulagen Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit Bis zu 30 Tage Urlaub Zahlreiche Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten Möglichkeit zur anteiligen Remote-Arbeit (HomeOffice) nach der Einarbeitung Ein abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich mit neusten Softwarelösungen Ergonomische Arbeitsplätze mit moderner Hardware Ausgezeichnetes Teamklima und regelmäßige Teamevents Sie können sich persönlich und beruflich weiterentwickeln Ihre Bewerbung