IT Support Experte (m/w/d)

Hays AG
Dresden

Ihre Aufgaben:


  • Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen – egal ob Software-Macken oder Hardware-Zipperlein
  • Du analysierst Störungen selbstständig und sorgst dafür, dass Incidents und Serviceanfragen sauber dokumentiert sind
  • Du richtest IT-Equipment wie PCs, Drucker oder Telefone ein und kümmerst dich ums User- und Asset-Management
  • Du hältst unsere IT-Dokumentationen up to date und erstellst bei Bedarf kurze Anleitungen oder Tutorials
  • Du packst bei verschiedensten IT-Projekten mit an und bringst deine Ideen ein

Ihre Qualifikationen:


  • Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung
  • Du kennst dich mit Microsoft-Systemen aus – Windows Server/Client, Active Directory & Co. sind keine Fremdwörter für dich
  • Du bringst Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support mit und denkst lösungsorientiert
  • Struktur, Zuverlässigkeit und ein freundlicher Auftritt gehören bei dir einfach dazu – auch wenn’s mal stressig wird
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und besitzt einen Pkw-Führerschein (Klasse B)

Ihre Vorteile:



  • Sicher & modern: Unbefristete Stelle, moderne Arbeitsumgebung, kostenlose Parkplätze und top angebunden an den ÖPNV
  • Work-Life-Power: 30 Urlaubstage, 39-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoption
  • Anteil an mobilem Arbeiten (1 Tag pro Woche)
  • Weiterkommen leicht gemacht: Individuelle Entwicklungsprogramme, Aus- und Weiterbildungen sowie echte Perspektiven für deine fachliche und persönliche Zukunft
  • Gesund & gut versorgt: Gesundheitsfördernde Angebote, betriebliche Altersvorsorge, attraktive Konditionen plus monatliche Pluxee-Sachbezugs-Karte (50 €)
  • Mehr fürs Leben: Corporate Benefits, JobRad nach der Probezeit, kostenlose Getränke und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Team & Spirit: Regelmäßige Sport- und Teamevents sowie Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
Veröffentlicht am 2026-01-29

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Veröffentlicht am 2025-08-30

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Veröffentlicht am 2025-07-03