Technische Projektassistenz POS & Integrationen (w/m/d) in Dresden
Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Projektteams in Dresden suchen wir eine:n
Technische Projektassistenz POS & Integrationen (w/m/d)
Zu deinen täglichen Themen gehören
Technische Schnittstelle zwischen Kunden (insbesondere deren IT), unserer Projektleitung und unseren Entwicklerteams
- Analyse von Schnittstellendokumentationen und technischen Anforderungen
- Übersetzung von Anforderungen in klare Tickets für die Entwicklung (inkl. Rückfragen, Akzeptanzkriterien, Priorisierungsvorschlag)
- Unterstützung bei Integrationen und kundenspezifischen Anpassungen (Konfiguration, Vorbereitung, Abstimmung)
- Testen von kundenspezifischen Anpassungen und Integrationen (inkl. Nachverfolgung von Bugs)
- Begleitung von Releases/Einspielungen und Unterstützung bei Rollouts (remote, ggf. gelegentlich vor Ort)
- Erstellung von kundenspezifischen Fokus-Dokus/Runbooks für Kunden und unseren Support
- Mitdenken bei Standards: Was ist „kundenspezifisch“ und was sollte besser ins Produkt zurückfließen?
Zu deinen täglichen Themen gehören
Schnittstelle & Anforderungsarbeit
Technische Schnittstelle zwischen Kunden (insbesondere deren IT), unserer Projektleitung und unseren Entwicklerteams
Eigenständige Aufnahme, Analyse und Strukturierung von Kundenanforderungen, insbesondere im Bereich technischer Schnittstellen und Integrationen
Planung und Durchführung von Workshops zur Anforderungsanalyse mit Kunden und internen Stakeholdern
Analyse von Schnittstellendokumentationen und technischen Anforderungen
Übersetzung fachlicher und technischer Anforderungen in klare, umsetzbare Tickets für die Entwicklung (inkl. Rückfragen, Akzeptanzkriterien, Priorisierungsvorschlägen)
Umsetzung, Tests & Rollout
Unterstützung bei Integrationen und kundenspezifischen Anpassungen (Vorbereitung, Abstimmung)
Prüfen von kundenspezifischen Anpassungen und Integrationen (inkl. Nachverfolgung von Bugs)
Begleitung von Releases/Einspielungen und Unterstützung bei Rollouts (remote, ggf. gelegentlich vor Ort)
Wissenstransfer & Produktdenken
Erstellung von kundenspezifischen Fokus-Dokus/Runbooks für Kunden und unseren Support
Mitdenken bei Standards: Was ist „kundenspezifisch“ und was sollte besser ins Produkt zurückfließen?
Wir erwarten von dir
- Technisches Verständnis für Software, APIs und Schnittstellen (REST, JSON o.ä., d.h. nicht als Entwickler:in, aber nah dran)
- Spaß daran, technische Inhalte zu strukturieren und verständlich aufzubereiten
- Sorgfältige Arbeitsweise: Tickets, Doku, Tests (sauber und nachvollziehbar)
- Kommunikationsstärke: du kannst mit IT-Kunden und Entwicklerteams auf Augenhöhe sprechen
- Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch
Wünschenswerte zusätzliche Qualifikationen:
- Erfahrung im POS-/Retail-Umfeld oder mit ERP/Payment/Loyalty-Integrationen
- Grundverständnis von Logs, Fehlersuche und Testfällen
- Freude an pragmatischen Lösungen statt „Overengineering“
Wir bieten dir
- Team mit mehr Freunden als Kollegen
- agiles Arbeiten in der Dresdner Innenstadt
- gute Betreuung und Einarbeitung
- spannende Projekte mit namhaften Kunden
- Fortbildung über Lernplattformen
- Teilnahme an Konferenzen
- ÖPNV Ticket oder Bike-Leasing
- regelmäßige Events & Meetups
- betriebliche Altersvorsorge
- stets gekühlt: Budweiser, Club Mate und mehr
Und nun?
Wenn du dich angesprochen fühlst oder Rückfragen hast, melde dich einfach bei uns.
Wir freuen uns auf dich.
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