Kundenbetreuer (m/w/d)
Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und hast Freude daran, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten? Dann passt du perfekt zu dieser Position. Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Kundenbetreuer (m/w/d), der Anfragen koordiniert, Aufträge begleitet und für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgt.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Vorteile
- Wir coachen dich für dein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden
- Wir helfen dir bei allen digitalen Plattformen, die unsere Kunde für die Vorstellungsgespräche anbieten
- Wir begleiten dich beim Videocall und geben dir Tipps an die Hand auf was du achten sollten
- Gemeinsam werden wir auch in diesen Zeiten den richtigen Arbeitsplatz für dich finden
Deine Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kunden im Tagesgeschäft
- Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im System
- Abstimmung mit internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Überwachung von Bearbeitungsständen sowie proaktive Kommunikation bei Abweichungen
- Erstellung von Auswertungen und allgemeiner Korrespondenz
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
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