Kfz-Mechatroniker im Kundenservice (m/w/d)

Stellendetails Du wechselst die Bühne in unsere angenehme Büro-Werkstatt vom Homeoffice aus und berätst und hilfst den Kunden eines namhaften deutschen Automobilherstellers. Bei uns in der "digitalen Werkstatt" erwarten Dich spannende Aufgaben und ein tolles Team! Aufgaben

• Mit Deinem Kfz-Know-how und moderner Diagnosetechnik analysierst, berätst und unterstützt du die Kunden am Telefon
• Mit modernster Remote-Analyse-Verknüpfung zum Fahrzeug kannst Du Hilfe zur Selbsthilfe leisten.
• Du bearbeitest telefonische Serviceanfragen und sorgst für eine schnelle und professionelle Kommunikation mit den Kunden eines bekannten Automobilherstellers.
• Du planst, steuerst und vergibst Serviceaufträge an die passenden Dienstleister und achtest dabei auf Qualität und Termintreue.
• Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen, um Aufträge optimal zu priorisieren und auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Technik oder vergleichbar
• Im Idealfall bringst Du schon etwas Berufserfahrung mit und kennst Dich im Bereich Mobilitätsdienstleistungen aus.
• Du kommunizierst wertschätzend und hast Spaß daran, Menschen in schwierigen Situationen zu helfen.
• Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest gewissenhaft.
• Du sprichst fließend Deutsch und idealerweise auch Englisch.
• Du bist ein/e echte/r Teamplayer/in und passt gut in ein familiäres und innovatives Unternehmen.
• Schichtarbeit ist für Dich kein Problem.

Was wir bieten

• Vergütung nach Vereinbarung
• Voll flexibel! Nach der Einarbeitung kannst Du im Homeoffice arbeiten.
• Eine intensive Einarbeitung und ein persönlicher Pate sorgen dafür, dass du dich von Anfang an wohlfühlst.
• Planungssicherheit! Deine Schichten werden frühzeitig geplant, gerne berücksichtigen wir deine Wünsche.
• Nutze dein Know-how in einem modernen Büro oder im Homeoffice mit Top-Ausstattung, kostenlosem Kaffee und coolen Teamevents.
• Unser Mitarbeiter-Schutzbrief unterstützt dich in vielen Lebenslagen, z.B. mit einem Schlüsselnotdienst oder Online-Nachhilfe für deine Kids.
• Immer up to date! Durch regelmäßige Schulungen und Lehrgänge bleibst du in Sachen Kfz-Technik immer auf dem neuesten Stand.
• Profitiere von Versicherungsrabatten und weiteren Vorteilen über die Plattform "c. benefits".
• Bei unseren regelmäßigen Teamtagen kannst du dich mit deinen Kollegen austauschen und vernetzen.
• Deine Wochenend- und Feiertagsdienste werden extra belohnt.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nutze den Button „Online bewerben“ und lass uns kostenfrei und unkompliziert Deine Unterlagen zukommen. Diana Gasch | 0341 5858715 | diana.gasch(at)bindan-personal.de I bindan GmbH & Co. KG | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig-Mitte Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen. Über uns Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt