Kundenberater (d/m/w) DDV Lokal Bautzen
Für deine Story bedeutet das konkret:
- Sie verkaufen eine Vielzahl an regionalen Produkten, die den Kunden die besten Angebote aus der Umgebung bieten - dazu gehören auch bundesweite und regionale Veranstaltungstickets sowie attraktive Reiseangebote
- Sie stehen unseren Kund*innen als kompetente Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner bei Fragen zu unseren Produkten, Reiseangeboten und bei der Anzeigenschaltung zur Verfügung
- Sie bearbeiten Kundenanfragen effizient und serviceorientiert - ob am Telefon, per E-Mail oder direkt vor Ort
- Sie pflegen und verwalten unsere Kundendaten
- Sie unterstützen aktiv bei verschiedenen Marketing- und Werbeaktionen, um die Sichtbarkeit unserer Produkte zu erhöhen und neue Kund*innen zu gewinnen
Das bringst du mit:
- Eine Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf und im Umgang mit Buchungssystemen sind wünschenswert
- Gute PC-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Produkten sind von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und lösungsorientiertes Handeln
- Motivation und Engagement sowie Flexibilität und Geduld
- Freude am Umgang mit Kund*innen und ein serviceorientiertes und empathisches Auftreten
Als Zusatz geben wir dir mit auf den Weg:
Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen und sich vorstellen können, unser DDV-Lokal in Bautzen erfolgreich mitzugestalten, dann sind Sie bei uns genau richtig! Sie erwartet eine unbefristete Festanstellung, attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment, eine umfangreiche Einarbeitung und ein tolles Team!
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