Kfz-Spezialist (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung

Unser Kunde sucht einen engagierten und kompetenten Kfz-Experten für den telefonischen Kundendienst. Wenn Sie über ausgezeichnete Kenntnisse im Automobilbereich verfügen und gleichzeitig Freude daran haben, Kunden telefonisch zu beraten und zu unterstützen, dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden mittels moderner Diagnosetechnik
• Organisation schneller Hilfe bei Unfällen und Pannen
• Dokumentation, Planung und Steuerung von Kundenanfragen
• Zusammenarbeit mit anderen Dienstleistern

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
• Fähigkeit, technische Informationen verständlich und präzise zu vermitteln
• Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Kundenmanagementsystemen
• Hohe Problemlösungsfähigkeit und ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein
• Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtsystem

Was wir bieten

• Eine unbefristete Anstellung und einen Arbeitsplatz mit Perspektive
• Kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung
• Einen attraktiven Lohn nach Tarif IGZ, mit dem Sie rechnen können
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gewährung von Urlaub während der Probezeit
• Eine ortswährende und persönliche Betreuung am Arbeitsplatz über das übliche Maß hinaus
• Angenehmes Betriebsklima und eine gewachsene Unternehmenskultur

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie den Button „Online bewerben“ und lassen Sie uns kostenfrei und unkompliziert Ihre Unterlagen zukommen.

Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihre Bewerbungsunterlagen via E-Mail zu übersenden.

bindan GmbH & Co. KG I Grunaer Weg 30 I 01277 Dresden

Manja Bernhardt I I Manja.Bernhardt(at)bindan-personal.de

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Über uns

Willkommen bei bindan! Du bist auf der Suche nach einem Berufseinstieg einer neuen beruflichen Herausforderung oder dem nächsten Karriereschritt? Wir bieten dir spannende Möglichkeiten und finden gemeinsam den Job der zu dir passt! Als führender Personaldienstleister verfügen wir bundesweit über ein großes Netzwerk aus unterschiedlichen Branchen. Unsere Mission ist es Unternehmen und Talente zusammenzubringen und dabei langfristige Perspektiven zu eröffnen. bindan – besser beschäftigt