Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Dresden - Minijob

CarlundCarla.de steht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet CarlundCarla.de mittlerweile in 44 Städten bundesweit über 1700 Fahrzeuge im Carsharing-Prinzip. Die Vermietung erfolgt online von der Buchung bis hin zur kontaktlosen Fahrzeugabholung und-rückgabe. Unser mittelfristiges Ziel ist es mit unserem stetig wachsenden Team in allen deutschen Großstädten vertreten zu sein. Kontinuierlich arbeiten wir als Team daran, den Fahrzeugvermietungsmarkt zu vereinfachen.

Unser Kundenservice-Team in Dresden möchte sich erweitern und sucht Dich als freundliche und hilfsbereite Unterstützung!

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Mieter:innen bei der Buchung und Fahrzeugübergabe.
• Als Ansprechpartner:in stehst du Neukunden für die telefonische Beratung (Inbound) zur Verfügung.
• Du pflegst Stammdaten in unserem hauseigenen EDV-System.
• Kundenanfragen bearbeitest Du zuverlässig - sowohl schriftlich als auch telefonisch.

Dein Profil

• Im Kundenkontakt überzeugst Du mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten.
• Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus.
• Du punktest mit sicheren PC-Anwenderkenntnissen.
• Technische Vorkenntnisse über Fahrzeuge sind nicht nötig, da Du von uns umfassend eingearbeitet wirst.

Was wir bieten

• Einen attraktiven Arbeitsplatz in der Dresdner Neustadt
• Geregelte Arbeitszeiten mit 2,5-Stunden- oder 7-Stunden-Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen
• Schichten werden mindestens 1 Monat im Voraus bekannt gegeben
• Stundenlohn ab 13,00€ mit regelmäßiger Erhöhung bis 15,50€; bis zu 556€ Vergütung im Monat
• Anteiliges Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung von min. 200 Stunden vor Ort
• Private Nutzung unserer CarlundCarla.de-Fahrzeuge zum Mitarbeitendentarif
• Persönliche Einarbeitung und danach jederzeit Zugriff auf digitale Schulungsinhalte
• Weitere Vergünstigungen für Mitarbeitende, wie z.B. Corporate Benefits
• Spaß bei Teamevents, wie bspw. Sommer- und Weihnachtsfeiern

Start

• 20.08.2025 oder nach Vereinbarung

Wir schätzen Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung - ganz egal, welchen Geschlechts, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität Du bist.

Interessiert? Dann bewirb dich bei uns!