Mitarbeiter (m/w/d) administrative IT-Systeme in Dresden
Vertrag: befristet im Rahmen einer Langzeiterkrankung, Vollzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, EG 9a
Stell dir vor...
du startest deinen Arbeitstag im Städtischen Klinikum Dresden und sorgst im Hintergrund dafür, dass unsere administrativen IT-Systeme zuverlässig funktionieren. Mit deinem Einsatz stellst du sicher, dass Tickets korrekt erfasst, Assets sauber verwaltet und Prozesse effizient abgebildet werden.
Du behältst den Überblick über unser Ticket- und Asset-Managementsystem, pflegst Daten, erkennst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen eigenständig um. Dabei arbeitest du eng mit Kolleginnen und Kollegen sowie externen Partnern zusammen und unterstützt dabei, IT-Abläufe strukturiert und transparent zu gestalten.
Darum bist du bei uns genau richtig
- 38,5 Stunden Vollzeit – genug Raum für dein Leben neben dem Beruf.
- Faire Bezahlung nach TVöD-K/VKA – Wertschätzung, die man spürt.
- Was das Arbeiten bei uns so attraktiv macht? Hier erfährst Du mehr: hier
Das sind deine neuen Aufgaben
- Administrative Pflege und Optimierung des Ticket- und Asset-Managementsystems Deskcenter:
- Fehlermeldung, Bugfeststellung, Nutzer und Berechtigungspflege
- Pflege von Katalogen, Erfassung neuer Assets, Verarbeitung der standortübergreifenden Inventarmeldungen, Aussonderung veralteter Assets
- Pflege von Softwaredrittanbietern
- Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben innerhalb des Ressort IT
- Unterstützung im internen IT-First-Level-Support
Was dich ausmacht: Dein Profil, dein Antrieb
- abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Informatik oder einem gleichwertigen technischen Beruf
- Kenntnisse in der Standardisierung von Prozessen
- Grundlegende IT-Kenntnisse
- Gründliche Fachkenntnisse MS-Office
- Analytisches Vorstellungsvermögen, Konfliktlösungsorientiert
Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen; hinsichtlich der Erfüllung der Ausschreibungsvoraussetzungen erfolgt eine individuelle Betrachtung.
Wir freuen uns über Kolleginnen und Kollegen mit Migrationshintergrund.
Bewirb dich mit der Referenznummer 26-50039930.
Werde Teil eines unserer engagierten Teams.
Du hast Fragen?
Daniel Vogt
Fachbereichsleiter IT-Servicemanagement
Tel.: 0351 480-5540
Christin Hausch / Kristin Wollbrandt
Ressort Personal
0351 856-1166 / -1157
Please apply here on "ITsax.de" using the "Apply" link/button at the top right.
Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and ITsax.de: . We look forward to getting to know you!
Vertrag: befristet im Rahmen einer Langzeiterkrankung, Vollzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, EG 9a
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du startest deinen Arbeitstag im Städtischen Klinikum Dresden und sorgst im Hintergrund dafür, dass unsere administrativen IT-Systeme zuverlässig funktionieren. Mit deinem Einsatz stellst du sicher, dass Tickets korrekt erfasst, Assets sauber verwaltet und Prozesse effizient abgebildet werden.
Du behältst den Überblick über unser Ticket- und Asset-Managementsystem, pflegst Daten, erkennst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen eigenständig um. Dabei arbeitest du eng mit Kolleginnen und Kollegen sowie externen Partnern zusammen und unterstützt dabei, IT-Abläufe strukturiert und transparent zu gestalten.
Darum bist du bei uns genau richtig
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- Faire Bezahlung nach TVöD-K/VKA – Wertschätzung, die man spürt.
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- Administrative Pflege und Optimierung des Ticket- und Asset-Managementsystems Deskcenter:
- Fehlermeldung, Bugfeststellung, Nutzer und Berechtigungspflege
- Pflege von Katalogen, Erfassung neuer Assets, Verarbeitung der standortübergreifenden Inventarmeldungen, Aussonderung veralteter Assets
- Pflege von Softwaredrittanbietern
- Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben innerhalb des Ressort IT
- Unterstützung im internen IT-First-Level-Support
Was dich ausmacht: Dein Profil, dein Antrieb
- abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Informatik oder einem gleichwertigen technischen Beruf
- Kenntnisse in der Standardisierung von Prozessen
- Grundlegende IT-Kenntnisse
- Gründliche Fachkenntnisse MS-Office
- Analytisches Vorstellungsvermögen, Konfliktlösungsorientiert
Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen; hinsichtlich der Erfüllung der Ausschreibungsvoraussetzungen erfolgt eine individuelle Betrachtung.
Wir freuen uns über Kolleginnen und Kollegen mit Migrationshintergrund.
Bewirb dich mit der Referenznummer 26-50039930.
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Daniel Vogt
Fachbereichsleiter IT-Servicemanagement
Tel.: 0351 480-5540
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Ressort Personal
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