Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Eventbranche
Bei Epic Escape beraten wir Menschen, die etwas Besonderes vorhaben: ein Teamevent, über das noch Wochen später gesprochen wird, einen Junggesellenabschied voller Rätsel oder einen Geburtstag, der aus dem Rahmen fällt. Als Deutschlands beliebtester Outdoor-Escape-Anbieter sind wir in 21 Städten vertreten und begeistern jeden Monat über 5.000 Kundinnen und Kunden.
Epic Escape verwandelt 21 Städte in riesige Rätsel-Abenteuer. Über 5.000 Leute im Monat feiern bei uns Teamevents, JGAs und Geburtstage. Du sorgst dafür, dass jedes davon ein Highlight wird.
Aber Achtung, das ist kein Chill-Job. Du jonglierst viele Anfragen gleichzeitig, und kein Ball fällt runter. Dabei nutzt Du KI und moderne Tools, die wir Dir beibringen.
Aufgaben
Du berätst Kunden per Telefon und Mail und findest das perfekte Abenteuer.
Du begleitest Buchungen von der Anfrage bis zum Spieltag.
Du machst unsere Abläufe mit KI und eigenen Ideen immer besser.
Qualifikation
Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst.
Du arbeitest strukturiert und hast ein Gedächtnis wie ein Elefant.
Du hast gute Laune und Bock, Leuten richtig coole Events zu planen.
Das bieten wir Dir
KI-Know-how und echte Förderung in einem Unternehmen, das vorne mit dabei ist
Mitgestalten statt Abnicken
Unbefristeter Vertrag und 30 Tage Urlaub
Unsere Abenteuer for free für Dich mit Freunden oder Familie
Ein Büro in guter Lage in Dresden und ein junges Team, das täglich zusammen Mittagspause macht
Bock auf Dein nächstes Level? Dann bewirb Dich! ⭐️
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