IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden

DIS AG
Dresden

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierlichen Verbesserung des Servicelevels.

Diese Position ist im Rahmen einer längerfristigen Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

  • Analyse und Beseitigung auftretender Störungen in Standard- und betriebsspezifischer Software und Hardware
  • Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem
  • Eskalation und Kommunikation an den 3rd Level Support mittels kundenspezifischen Ticketsystemen
  • Installation und Konfiguration von PCs sowie Laptops
  • Regelmäßige Prüfung der IT-Ausstattung
  • Bestellung sowie Aufbau neuer Hardware

Wir bieten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Online-Zeiterfassung mit Gleitzeitkonto

Anforderungen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige IT-Erfahrung als Quereinsteiger
  • Kenntnisse im Active Directory, Microsoft Server, Exchange, Asset Management Tools, Office 365, IP-Telefonie, ITIL sowie Erfahrung mit einem Ticketsystem
  • Routinierter Umgang mit dem Windows-Betriebssystem WIN10, Netzwerk- und Office-Anwendungen und Mobile Device Management Support
  • Führerschein Klasse B samt Reisebereitschaft
  • Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und Englisch/ul>

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
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