CRM-Support Mitarbeiter*in in Dresden
Mit Kunden kommunizieren, kniffelige Fehler suchen und für deren Behebung kreative und zielführende Lösungen finden. Das ist dein Know-how? Dann komm zu uns und werde ein Sellmorianer.
Dein Aufgabenbereich
- Software-Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung
- technische Kundenbetreuung sowie Umsetzung von Software Customizings
- Remote Unterstützung bei Kundenprojekten (Produktinstallation oder Konfiguration)
- Bearbeitung von vorhandenen Anfragen im Ticketsystem
- Schulung und Einweisung der Anwender
- Installation und Inbetriebnahme der CRM-Software beim Kunden
Was Du mitbringst
- ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- breite Erfahrung mit Hard- und Software
- Kenntnisse in Datenbank-Technologie, Application- und Webserver
- Spaß an der Kommunikation mit Kunden
- Teamfähigkeit und Organisationstalent
- Geduld an komplexen Fragestellungen
- sehr gute Deutschkenntnisse
- gerne auch Berufsanfänger/Quereinsteiger
Was wir Dir bieten
- Du erhältst eine unbefristete Festanstellung und leistungsgerechte Bezahlung
- Bei uns begleitet Dich beim Einstieg ein persönlicher Mentor
- Wir unterstützen uns gegenseitig bei herausfordernden Situationen und Projekten
- Wir legen Wert auf die Vereinbarkeit von Job , Freizeit und Familie
- Wir unterstützen Dich bei Deiner Weiterbildung
- Du bekommst von uns eine fertig eingerichtete IT-Ausstattung und was du sonst noch alles für Deine Arbeit benötigst
- Homeoffice ermöglicht Dir das flexible Arbeiten von zuhause
- Bei uns kann jeder Mitarbeiter ein JobRad bekommen
- sehr gute Verkehrsanbindung
- Jobticket zum Deutschlandticket
Empfohlene Jobs
System Administrator (w/*/m)
System Administrator (w/*/m) queo - Dresden Du als System Administrator (w/*/m) queo wächst und mit dir unsere IT! In unserem bisher 6-köpfigen Team sorgen wir gemeinsam für stabile Perfor…
IT-Sachbearbeiter (m/w/d)
Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mitte…
(Senior) Softwareentwickler Mobile (m/w/d) - Ingenieur, Anwendungsentwicklung
Das erwartet dich als Mobile Entwickler (m/w/d) Du bist für die technische Konzeption und Neuentwicklung mobiler Anwendungen zuständig Wir setzen agile Vorgehensweisen und UX-Methoden ein, denn …
SAP HCM Senior Berater im HomeOffice mit geringer Reisebereitschaft bei innovativem Beratungsprofi
Unser Kunde ist eines der national führenden IT Unternehmen im Umfeld von Managed Services, aber auch im SAP Projektgeschäft. Das Unternehmen verfügt in Deutschland über 3000 Kunden mit rund 600 SAP B…
Salesforce Developer (m/w/d) - Ingenieur, Anwendungsentwicklung
Wir suchen dich unbefristet in Vollzeit als Salesforce Developer (m/w/d) Wer sind Wir? Wir sind die comselect, haben uns auf Salesforce spezialisiert und das schon mehr als 20 Jahre lang. Aus ech…
Trainer / Dozent (m/w/d) für Triebfahrzeugführer
Der Verband Deutscher Eisenbahnfachschulen e. V. (VDEF) ist eine Bildungseinrichtung, die deutschlandweit mit 14 Bildungszentren vertreten ist. Der VDEF steht seinen Kunden seit 1920 für bedarfs- und…
Elektromechaniker (m/w/d)
Dein neuer Job als Elektromechaniker. Werde jetzt Teil eines starken Teams! Wir suchen ab sofort in Dresden eine/n Elektromechaniker (m/w/d). Dies macht Dich aus - Facharbeiterabschluss in elektrot…
IT-Systemadministrator (m/w/d) in Dresden
Bei unserem namhaften Kunde aus der Metall- und Elektroindustrie ergibt sich diese interessante Perspektive als IT-Systemadministrator in Dresden. Schwerpunkt ist die kompetente Beratung und Coaching…
Hauswirtschaftler/in Minijob Hauswirtschafter/in
Als familiengeführter Pflegedienst ist uns ein harmonisches Miteinander in unserem Team besonders wichtig! Unser Hauptanliegen bei unserer täglichen Arbeit ist die würde- und liebevolle Pflege, bzw…
Berufskraftfahrer (m/w/d) Wechselbrücke im Linienverkehr
Stellenbeschreibung: Die Fuhrunternehmen Andreas Friedrich GmbH ist ein familiengeführtes Transportunternehmen, welches sich auf Systemverkehre im KEP-Bereich und Briefdienstverkehr spezialisier…