1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) IT Support bzw. Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk
bundesweit an mehreren Standorten
JOBPROFIL - ID 10322- je nach Projekt und Skill ggf. auch bis zu 30% per remote bzw. aus dem Home Office möglich - AUFGABEN - Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Servicedesk (Remote oder Onsite)
- Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung der IT-Anwender (m/w/d) im Hardware- und Softwareumfeld auf 1st Level Support Niveau
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität
- Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
- Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk bzw. in einem IT Rollout
- Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und einem Ticket-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ansprechpartner:
Jutta Linti
HR
+49 89 219095278
[email protected]
Empfohlene Jobs
Controller (w/m/d) in Dresden
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Elektromobilität. Wir entwickeln hochinnovative Elektromotoren für Kunden aus Luftfahrt, Motorsport und Industrie. Zur Unterstützung unseres wachsenden Unternehme…
Bankkaufmann (m/w/d)
Service-Profi mit Finanz-Gen – Bankkaufmann (m/w/d) in Dresden Sie sind das Gesicht der Bank und der erste Ansprechpartner für alle finanziellen Anliegen der Kunden. Für eine renommierte Bank a…
Softwareentwickler (m/w/d) für Fahrzeugkommunikation in Dresden
Unser Kunde entwickelt innovative Technologien zur Prüfung moderner und zukünftiger Fahrzeugsysteme. Wir suchen Sie als Unterstützung für das DevOps-Team unseres Kunden im Bereich Neu- und Weitere…
Teamleiter Elektrotechnik / Inbetriebnahme (m/w/d)
Teamleiter Elektrotechnik / Inbetriebnahme (m/w/d) Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleuni…
Brandwache (m/w/d) in Dresden-Neustadt | Karriere
Quereinsteiger aufgepasst: Die fehlende Sachkundeprüfung §34a können Sie über einen Bildungsgutschein (100% Kostenübernahme durch Arbeitsagentur/Jobcenter) bei unserem zertifizierten Bildungspartner …
Fachlagerist (m/w/d/x)
Imagetext / Arbeitgebervorstellung iperdi ist ein mittelständisches Unternehmen für Personaldienstleistungen in Familien- bzw. Privatbesitz. An 60 Standorten bietet iperdi bundesweit individuelle und…
Assistenzarzt (m/w/d) Allgemeinmedizin
Aufgaben - Versorgung der internistischen Patienten - Anwendung der Funktionsdiagnostik - Teilnahme am Bereitschaftsdienst - Interdisziplinäre Zusammenarbeit Anforderungen - Sie besitzen die d…
ZSBV | Bahnsicherheitskraft (m/w/d) in Dresden-Altstadt | Karriere
Quereinsteiger aufgepasst: Die fehlende Sachkundeprüfung §34a können Sie über einen Bildungsgutschein (100% Kostenübernahme durch Arbeitsagentur/Jobcenter) bei unserem zertifizierten Bildungspartner …
(Junior) Consultant International Tax Advisory (w/m/d)
Du erhältst von Beginn an die Möglichkeit, Dich an anspruchsvollen und internationalen Projekten zu beteiligen. Dabei zählen zu Deinen potenziellen Aufgaben beispielsweise: Beraten & Unterstützen …
Mitarbeiter Wareneingangsqualitätsprüfung (m/w/d)
Mir ist wichtig, dass wir unsere Zukunft nachhaltig gestalten können. Deshalb bin ich bei Diehl. Mitarbeiter Wareneingangsqualitätsprüfung (m/w/d) Das sind Ihre Aufgaben: ~ Sie sind zuständi…