1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) IT Support bzw. Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk
bundesweit an mehreren Standorten
JOBPROFIL - ID 10322- je nach Projekt und Skill ggf. auch bis zu 30% per remote bzw. aus dem Home Office möglich - AUFGABEN - Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Servicedesk (Remote oder Onsite)
- Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung der IT-Anwender (m/w/d) im Hardware- und Softwareumfeld auf 1st Level Support Niveau
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität
- Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
- Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk bzw. in einem IT Rollout
- Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und einem Ticket-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ansprechpartner:
Jutta Linti
HR
+49 89 219095278
[email protected]
Empfohlene Jobs
Kälteanlagenbauer
Sichern Sie sich einen neuen Job als Kälteanlagenbauer (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit . Der Job befindet sich in Dresden für 16,69 € pro Stunde . Ihr Vorteil…
Systemarchitektur für komplexe Produktionswelten
Im Auftrag eines spezialisierten Engineering-Dienstleisters suche ich Verstärkung für anspruchsvolle Automatisierungs- und Integrationsprojekte. Das Unternehmen plant und realisiert Produktionsanlagen…
Diplom-/Masterarbeit/Praktikum: Intelligente optische Bestückungshilfe für die Fertigung von THT-Baugruppen
Diplom-/Masterarbeit/Praktikum: Intelligente optische Bestückungshilfe für die Fertigung von THT-Baugruppen Über den Job: dresden elektronik ingenieurtechnik gmbh entwickelt und fertig seit über 35 …
Elektroniker (m/w/d) Windenergie
Über uns: Wir, die RTS Wind AG, sind ein mittelständisches Unternehmen in der Windenergie. Seit über 25 Jahren unterstützen unsere erfahrenen Servicetechniker Kunden bei Rotorblattreparaturen sowie…
Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d)
Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) Wir suchen ab sofort Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) / Doorman (m/w/d) in Dresden im Rahmen der Direktvermittlung für unseren Kunden. Ihre Aufgaben: Kontrolle der…
CNC-Abkanter (m/w/d) - Standort Meißen
Jetzt durchstarten in einem innovativen Fertigungsunternehmen Für unseren Kunden in Meißen, der auf die Herstellung komplexer Leichtbaukomponenten und -baugruppen spezialisiert ist, suchen wir ab …
Elektroniker:in / Elektrofachkraft / Mechatroniker:in als Kabelmechaniker:in
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Elektroniker:in / Elektrofachkraft / Mechatroniker:in als Kabelmechaniker:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Dresden. Deine Aufgaben: …
Teamlead Content Marketing (m/w/d) in Dresden
Das sind wir Da bist du ja – wir haben schon auf dich gewartet! Wir sind clicks digital – durch unsere 15-jährige Erfahrung sind wir eine der führenden Performance-Marketing-Agenturen und süchtig …
Vorarbeiter Qualitätsmanagement - Gebäudereinigung (Leipzig & Umland) (m/w/d)
Bei Vonovia sorgen wir nicht nur für Wohnraum – wir gestalten Lebensqualität. Als Vorarbeiter:in Qualitätsmanagement in der Gebäudereinigung nimmst du den Schlüssel zu Ordnung, Struktur und exzellent…
Palais Sommer Festival Team | Gastronomie-Leitung
Beschreibung Wir suchen Dich als gastronomische Leitung zur Verstärkung unseres Teams für den Palais Sommer 2026 in Dresden. Wir bieten dir ✓ ein inspirierendes und dynamisches Arbeitsumfeld …