Front Office Agent (m/w/d)

Arbeiten mitten im Herzen von Dresden!

Das FELIX bildet mit seinem Angebot aus 5-Sterne-Design-Apartments, einer einladenden Bar mit angrenzender Dachterrasse und außergewöhnlichen Eventflächen direkt am Leipziger Augustusplatz einen Ort der Sinne, der seine Gäste zum Genießen, Wohlfühlen und Verweilen einlädt. Unserem Ziel, eine der angesagtesten Eventlocations der Stadt zu werden, kommen wir mit unserem unschlagbaren Konzept jeden Tag ein bisschen näher.

Seit kurzem sind die Felix Häuser Teil der irischen Staycity Group mit Sitz in Dublin/ Irland - zwei Aparthotelspezialisten, die ihre Leidenschaft für den Standort Dresden und Ihre internationale Expertise miteinander verbinden! Mit mehr als 5.000 Apartments an 14 wichtigen Standorten und einem stetigen Wachstum ist Staycity Aparthotels einer der führenden Betreiber von Aparthotels in Europa.

Werde auch Du Teil eines engagierten und motivierten Teams, welches es sich zur Aufgabe macht, die Stadt Leipzig mit einem Konzept der besonderen Art auf allen Ebenen zu begeistern. Erlebe Innovation und Kreativität auf höchstem Niveau. Anstellungsart: Vollzeit
Du bist als Empfangsmitarbeiter:in zu jeder Zeit herzlich und engagiert Ansprechpartner:in für unsere Gäste Du trägst maßgeblich dazu bei, dass sich die Gäste im Staycity Dresden wohlfühlen Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf aller abteilungsrelevanten Aufgaben am Front Office Du bearbeitest alle schriftlichen und telefonischen Anfragen und leitest sie gegebenenfalls an die zuständige Abteilung weiter Du arbeitest gern flexibel in verschiedenen Schichten (Früh-, Spät- und Nachtschicht)
Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und arbeitest kunden- und serviceorientiert Du hast eine abgeschlossene Hotel- oder Restaurantfachausbildung und bereits erste Berufserfahrung am Front Office Du hast einen sicheren Umgang mit den empfangsrelevanten EDV-Systemen und idealerweise erste Erfahrungen mit dem Hotelbetriebssystem Opera Du arbeitest gewissenhaft, team- und unternehmensorientiert und bist dazu bereit, Teams über die Abteilungsgrenze hinaus zu unterstützen Du bist dazu bereit sowohl Tag- als auch Nachtschichten zu übernehmen Du bist kommunikationsfreudig und flexibel Du bist belastbar, motiviert und teamfähig Du hast ein gepflegtes und stilvolles Auftreten und sehr gute Umgangsformen Du bist ein Organisationstalent und arbeitest selbstständig und zuverlässig Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und beherrschst die englische Sprache fließend in Wort und Schrift
unbefristeter Arbeitsvertrag wir sind digital – Warenwirtschaft, Buchhaltung, Zeiterfassung, Dienstpläne – bei uns gehört „Zettelwirtschaft“ der Vergangenheit an steuerfreie Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit - was du erarbeitest, gehört dir faire Trinkgeldregelung mit regelmäßiger Auszahlung attraktive Mitarbeiterraten an 35 Standorten europaweit Benefits Programm für besondere Momente und Jubiläen Corporate Benefits bei über 700 Partnern Du trainierst über uns kostenfrei bei John Reed Fitness Möglichkeit eines Bike Leasings über JobRad steigender Urlaubsanspruch Prämien für Mitarbeiterwerbung Mehrere Mitarbeiter Kick-Off Veranstaltungen Weiterbildungsmöglichkeiten intern sowie extern mit einem persönlichen Weiterbildungsbudget betriebliche Altersvorsorge inkl. erhöhtem Arbeitgeberzuschuss Und: Bei uns stehst DU im Mittelpunkt! Wir sind ein junges Unternehmen, bei dem das „Du“ und eine familiäre Atmosphäre gelebt und geliebt wird.